快递员揽派，是韵达快递员得力的专业收派助手。它配备了高效揽件系统，全方位支持从收件直至签收的全流程操作。该助手提供电话、短信以及语音这三种客户通知方式，派件数据只需一键就能完成统计与查询。不仅如此，它还具备交接码快速揽件、电子运单打印、实时状态跟踪等一系列实用功能，能够让快递工作开展得更为便捷高效，切实提升派送效率。欢迎有需求的用户前来使用！
1、绑定交接码
- 扫码绑定：只需直接扫描交接码，即可快速完成关联，有效节省时间。
- 若未扫码绑定：请手动填写交接码内容，以完成绑定操作。
2、客户贴单发货
当客户完成面单粘贴，快递员凭借交接码就能迅速确认发货信息，进而提升揽件效率。
3、业务员揽件打单
业务员通过交接码关联订单，随即直接打印面单，完成揽收工作，此举大大简化了打单流程。
一、通过语音电话向客户通知快件派送相关信息：
1. 于主页面寻觅到“签收列表”，点击后进入“待签收”列表。
2、于“待签收”列表中，挑选需要联系的运单号，在其前方勾选，接着点击“打电话”。要是缺少电话号码，可手动添加后再进行拨打。
3、点击打电话操作后，本机将会接到来自“0571 - 28135909”的韵达服务台来电，此时一定要点击“接听”，之后服务台才会拨打运单号对应的用户电话。
4、这时，运单号对应的用户电话会接到“0571 - 28167392”打来的电话，待用户接听，您就能和用户直接对话了。
二、韵镖侠快递员以发送短信息的方式通知客户：
1、在主界面中点击“签收列表”。
2. 挑选需要派送的运单号，接着点击页面右下角的“短信”。
3、要是运单号里没有客户手机号码，就会提示“勾选列表中存在未添加电话的订单，请返回添加！”
4、添加客户手机号码的操作步骤如下：点击待派送运单号下方的“+”，手动输入手机号码后，点击确认就完成添加了。
5、挑选短信模板。点击页面右下角的“短信”，接着点击“添加短信模板”。在短信类型处选取所需类型，可选择“派件预告，取件通知短信，问题件短信”，选择后便会出现对应的模板。要是需要修改短信里的取件地址或派送时间，点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址来做相应的调整。
6、发送短信步骤如下：点击页面最下方的“发送”按钮，此时会弹出确认提示，接着点击提示框中的“确定”选项，就能成功向客户发送短信。
三、通过语音方式通知客户快件派送相关信息：
1. 借助语音模板向客户通知快件派送状况。先点击运单号前面的对勾，接着点击“发语音”，随后挑选语音模板。
2. 业务员依据实际情形挑选所需语音，点击“确认”，语音随即发送至客户手机。
3、客户成功接收语音通知。
4、点击签收列表，查看语音通知结果的详细情况。
1、只需启动应用，线上快递状态就能清晰掌握，8种状态会即时向您发送提醒。
2、韵达韵镖侠具备快速定位周边快递员的功能，用户能够在线预约寄取快递。
3、检查业务员列表中业务员的姓名、手机号、身份证号是否准确匹配，（保证手机号码具有唯一性）。
4、若要在现有业务员信息中更改手机号，需先点击该业务员对应的停用按钮，待修改并正确保存信息后，再进行启用操作。
1、绑定手机号码 -- 快件状态实时持续更新
2. 单寄件——自动保存寄件人与收件人地址，寄件时若为常用地址，可直接选择。
3、使用工具 -- 能够开展运费计算、收送范围查询以及禁寄品查询操作。
4、服务点——不仅可以查找并关注，还提供地图导航功能。当快件寄到时，用手机就能轻松选择服务点代收。
5、查件方式：可通过扫描运单条码或输入运单号进行查件，同时系统会主动推送收派员照片，让您寄件收件更加放心。
6、电子运单——针对北京、上海、广州、深圳的用户，在其下单之后，收派员在收件时会主动打印电子运单，无需再使用手写运单。
问题1：订单有时效限制吗？
名片小程序的订单不存在时效考核要求，无需通过电话进行响应。
问题2：订单会分配给我吗？
订单系统会自动将订单分配给分享名片的快递员，无需客服进行手动分配。
问题三：名片订单源自何处？
韵镖侠小助手。
问题4：名片上业务员的相关信息可不可以修改？
名片业务员信息读取业务员的账号资料，目前无法在端进行修改；业务员能够借助网点客户端对业务员基本信息予以修改，同时名片信息也会同步更新。
问题五：怎样借助名片实现批量寄件？
目前，客户若要使用批量寄件功能，需先登录注册韵达会员账号，之后便可使用该功能。
问题6：客户可以在什么地方查看订单的详细信息？
成功下单的用户将会收到下单成功的短信，在后续的版本中，会增添小程序查询订单的功能。
问题七：客户下单之后不想邮寄了，要怎么取消呢？
订单取消功能将在后续版本添加，当前若需取消订单且遇到异常情况，需联系客服进行反馈。
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