多客是一款由杭州滚马网络有限公司针对广大销售人员们打造的店铺销售管理软件。软件适用于服装、箱包、鞋帽等批发档口、零售个体经营户等多种用户群体，提供手机扫码开单、新品快速入库、盘存、预订单、远程打印、门店调货、个人业绩自动统计、多人协同操作等多种店铺管理功能，可以帮助用户更好的管理店铺。
1、支持市面上90%的移动智能设备，数据实时同步，云储存安全稳定。
2、库存管理、库存预警、商品盈利分析，让进货、补货有据可依，盘点库存更加省心。
3、财务流水、订单管理、欠款管理，节省会计人员成本，随时随地查看银收。
4、设置员工权限，管理员工业绩，让店铺充满活力。
5、支持手机开单、无线打印、微信展厅等更多基础功能，产品迭代更新快，实时发现用户需求。
1、经营项目：产品尺寸，颜色，库存销售，利润等一目了然。
2、金融管理：订单，销售，流水利润实时更新，查看。
3、顾客管理：交易历史，商品记录，欠款调整，价格管理。
4、对员工进行管理：权限划分，绩效统计，让员工更加积极参与。
1、极速开单
使用开单工具来进行新订单创建与开单更极速，快速完成订单创建制作；
2、无限连接
通过无线设备来进行打印连接，使用无线打印机与手机配套使用更方便；
3、查找方便
在平台上对商品信息进行查找更加的便捷，可以快速定位到商品的信息中；
4、自动匹配
对商品的销售信息和价格进行自动匹配，能够提高商品销售的处理效率；
5、功能丰富
将商家经营管理的所有功能都有提供，可以得到更加丰富的功能使用；
6、清晰简单
软件的使用操作界面更加的清晰，能够为用户提供更清晰简单的页面。
1、在销售端的【开单】界面，点击左上角的【销售单】，会出现如下图所有的界面，这时选择进货单。
2、再选择你要添加库存这件商品的供货商。
3、到商品【搜索】界面，选择你要添加库存的商品，再点击右边的【+】添加库存（或者直接点击商品左边的数字直接改库存）。
4、到进货单页面直接开个进货单，这时库存就添加好了。
【问题一】：我可以选择客服工号吗？
答：每一个来访的用户只会分流给一个客服，分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服，以及工号客服的信息，暂时不能提供用户来选择客服。
【问题二】：用户发送消息到多客服来会有优先加入？
答：会优先接入以下几种状态的客服：
1、开启了自动接入的客服；
2、登入电脑客户端的客服；
3、接待过该用户的客服。
【问题三】：多客服的工号聊天记录保留为多久？
答：目前可以保存60天的聊天记录。
【问题四】：微信多客服每次能接入多少用户？
答：手机端多客服助手，每次只能接入10个会话，接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入。
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