铁路123062025是中国铁路总公司推出的手机在线购票服务平台，用户可在该平台在线购买火车票、高铁票，还能通过手机完成改签、退票等服务，不仅十分人性化，使用起来也很安全！
12306手机客户端界面简洁，能快速完成各类车次火车票的查询、预订、付款与退订操作。作为中国铁路客户服务中心推出的安卓应用，《铁路12306》可提供旅客列车时刻表、票价、正晚点情况、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数及客货运规章等信息查询服务，铁路货运大客户也能通过该客户端办理相关业务。 中国铁路总公司旗下的手机购票客户端“铁路12306”已全新上线2.0版本，此次升级优化了用户界面，扩充了信息内容，简化了购票流程，并提升了支付体验。
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的手机购票应用程序，它和www.12306.cn网站共用用户、订单及票额等各类信息，并且遵循一致的购票业务规则。该应用具备车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等多项功能，能为旅客带来便捷高效的手机购票新体验。
部分机型或许无法正常使用，建议您通过电脑浏览器访问“12306官方网站”完成购票操作。
12306手机客户端怎么订票？
1.在车票预订界面
（1）选择出发城市和到达城市
（2）选择出发日期。
（3）选择席别时，可选项有不限、硬座、软座、硬卧、一等座、二等座等。需要注意的是，暂不支持选择具体座位号（例如靠窗位置）以及卧铺的上卧、中卧、下卧等细分类型。
（4）点击【+乘客】，选择购票人。
（5）点击【查询】按钮。
注意：学生票要勾选“学生”。
2.点击要购买的车次，
3.请先核对您的购票信息，包括车次、票价、乘车人等内容，确保信息准确无误后，点击验证码输入框（需输入四位数字），输入界面上显示的彩色4位数字验证码，完成后点击【提交订单】按钮即可。
若弹出“车票信息已过期，请重新查询最新车票信息”的温馨提示，就需点击下方的【车票预订】按钮，从头开始重新操作。
4.如果一切顺利，接下来就会进入确认支付的界面，这意味着“占坑”已经成功，就等你完成支付了。系统会给你45分钟的支付时间，你可以慢慢操作，之后点击【立即支付】按钮即可。
5.手机支付支持工行、农行、中行、建行、招行、银联支付以及支付宝。要是使用的是广发、光大、兴业这类未直接列出的银行，该如何支付呢？其实选择银联支付或者支付宝就可以了，这两种方式能支持国内绝大多数银行。如果手机上已经安装了支付宝客户端，建议优先选择支付宝。完成上述选择后，点击【提交支付】按钮，系统就会自动跳转到对应的银行网银界面，或者直接唤起支付宝客户端等进行后续操作。
我们对用户界面进行了优化，进一步丰富了信息内容，同时简化了购票操作流程，着力改善了支付体验，并新增了车次、票价、代售点以及起售时间等多项查询功能。
常见问题
1. 什么是实名制车票？
为保障旅客运输安全且有序开展，铁路运输企业依据国家相关规定推行车票实名制管理举措。车票实名制的适用范围、售票流程以及验证检票办法，均以车站发布的公告内容为准。在购买实名制车票的过程中，请务必向相关工作人员提供乘车人的有效身份证件。
2. 实行车票实名制时，可以使用哪些身份证件？
铁路运输企业推行车票实名制期间，需凭借乘车人的有效身份证件原件或复印件来购买车票，同时要持车票以及购票时所用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，不过免费乘车的儿童和持儿童票的儿童不在此列。有效身份证件有：居民身份证（涵盖中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证）、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等25种，身高1.5米以上且16岁以下的未成年人，其有效身份证件还包含学生证。为了加快购票、验证的速度，建议中国公民采用居民身份证进行购票。
3. 哪些证件可自动识读进站？
使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证，以及港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可识读证件购买铁路电子客票的旅客，只需凭借购票时所用的有效身份证件原件，就能通过实名制核验和检票闸机，自助完成实名制验证与进出站检票的手续。
用其他证件购买铁路电子客票的旅客，需持购票时所用的有效身份证件原件，经由人工通道办理实名制验证以及进出站检票的相关手续。
4. 如何办理乘坐旅客列车临时身份证明？
旅客在购票时、购票后至乘车前的时段内，若因有效身份证件未随身携带、不慎遗失等情况，无法出示有效证件，可前往车站的铁路公安制证窗口申请办理乘坐旅客列车的临时身份证明。办理该证明需满足以下条件之一：
（1）出具所在地公安机关的户籍证明信。
（2）学生旅客出具所在学校的证明信。
（3）中国人民解放军和武警部队的现役军人，需持有其所在部队开具的证明信。
（4）外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
（5）持其他有效证件购票的旅客，需携带发证部门开具的证明信。
（6）可通过其他途径证实本人身份的情况。需确保证明信包含旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，且需加盖出具证明单位的公章。若购票后有效身份证件不慎遗失，应保证证明信内容与车票票面上记录的旅客身份信息相符。
乘坐旅客列车临时身份证明仅用于旅客购票、退票、中转签证、验证检票和乘车，请注意妥善保管。
当同城的车站都实行实名制的情况下，乘坐旅客列车时所使用的临时身份证明是能够通用的。
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