为您整合客户端消息、通讯录、应用等板块,提供专业的企业办公服务,助力您更便捷地联络同事与客户,提升工作效率!
北京金万维科技有限公司推出全新产品“帮我吧”!该产品支持实时在线沟通、工单管理、远程协助功能,还能便捷查看同事与客户的联系信息,助力提升协同办公效率!
【工单】随时查看、派发工单,掌握工单的最新进展!
【在线聊天】让您摆脱电脑限制,随时随地与同事高效沟通,马上开启吧!
【客户资料】查看同事与客户的详细资料,做到知己知彼,才能提供完美服务!
【远程协助】仅需一部手机就能操控客户电脑,打破时间与地点的限制,第一时间远程为客户排忧解难!
帮呀移动客服,7×24小时提供服务!
为您提供会话消息、回拨电话、工单流转、上门任务、远程服务等强大功能。
会话消息具备及时沟通、队列管理、快捷回复以及客户信息编辑等功能。
远程服务,远程控制电脑,解决没带电脑的境况。
工单流转协作,让您更高效的处理事务。
回拨电话,有网络即可拨打回拨电话。
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帮我吧是北京金万维科技有限公司(以下简称“金万维”)旗下的新一代全渠道智能客服平台,该平台于2011年正式研发上线。
金万维成立于2004年,其创始团队与核心技术人员均毕业于清华大学、中科院等知名院校。公司在全国范围内设立了25家本地化服务机构,并联合6000多家软件行业合作伙伴,共同为全球超500万用户提供服务,如今已发展成为国内领先的企业信息化互联网平台。
v4.13.08 版本
1.新增到期提醒功能
2.普通表单交互优化
3.已知问题