海康E服是一款实用的移动端数字化工作软件,专注于为用户提供便捷的工单处理服务。用户可在应用内轻松获取订单资源,查看详情并及时处理,有效提升日常工作效率。软件配备贴心的订单语音提醒功能,新订单会及时推送提醒,方便用户快速知晓并指派任务,从而提高服务满意度。所有工单均会详细记录保存,支持在应用中规范化管理,帮助用户清晰掌握工单交付情况,确保高效完成工作。任务信息详尽且支持在线实时查看,便于及时处理,避免错过时间或遗忘。有需求的企业用户,欢迎使用海康E服手机版!
1、工单提醒
最新工单及时推送提醒,可第一时间在应用中查看;
2、最新任务
可及时在线查看任务信息,知道任务详情,便于处理;
3、工单记录
自动记录所有工单,便于日常查看,知道工单详情;
4、通知公告
及时推送通知和公告信息,在应用中就能及时查看;
5、审核状态
在线即可查看业务审核进度,方便审核通过后第一时间跟进处理;
6、角色切换
支持随时切换角色,便于日常以不同身份开展工作;
1、专业服务
非常专业的服务体系,满足每个用户日常工作需求;
2、工单详情
详细的工单信息,在应用中可以详情了解,便于完成;
3、便捷指派
非常简单连接的工单指派操作,全程在手机端操作;
4、规范标准
能切实助力企业达成更规范、标准化的工作模式,同时享受到高品质的服务支持。
5、积分奖励
每天工作都能获得积分奖励,积分累积得越多,就能享受到越多的服务。
6、个人信息
可实时管理和更新个人信息,便于日常正常开展工作;
1、并打开海康E服,即可随时随地办公
在工作台板块,你能够及时获取最新任务,也可以查看通知公告。
3、掌握订单详情与相关信息,以便于开展日常派单及订单处理工作
4、在个人中心即可在线切换角色使用,也能对个人信息进行优化
5、开展人员管理工作,查看待审核的相关信息,并且能够及时通过在线方式完成审批流程
v2.2.0 版本
1、音视频通话,可以直接E服聊天啦!
2、结算单发票上传数量问题修复
3、部分已知缺陷修复
v1.9.6 版本
1.取消在途变更单的校验。
2.修复变更单被驳回后无法再次提交的问题