京东WE平台（安卓端）是京东集团面向商家、服务商与供应商构建的一站式数字化协作平台，集成政务服务应用，可提供企业全生命周期服务，助力政企协同、提升企业办事效率，为合作伙伴经营发展赋能。其2025最新版新增“MIA智能助手”功能，支持语音指令答疑、流程指引及数据调取（如订单查询、库存统计等），通过整合供应链、客户服务、运营工具等核心能力，进一步提升合作伙伴的协同效率与业务增长潜力。平台在安全方面采用动态水印与双因子认证技术，敏感数据按角色进行隔离，商家协作区支持会话有效期设置与内容审计追溯；同时为大型供应商提供本地化服务器部署选项，确保业务数据不出域，且通讯协议已通过国家等保三级认证。
智能双步登录体系
采用预录入账号池技术，对传统登录流程进行彻底重构。合作伙伴无需进行繁琐的注册操作，系统会自动匹配身份信息，原本需要6步的操作现在仅需两步验证就能完成，登录耗时压缩超过60%，实现从账号激活到工作界面的秒级跳转，让高效协作能够即刻启动。
主数据关联沟通网络
依托集团级数据同步引擎，搭建合作伙伴关系图谱。系统借助主数据自动识别合作关联，无需手动添加联系人，就能按照预设业务关系直接发起对话。通过打通“组织架构 - 人员权限 - 沟通链路”的全链条数据联动，从根本上解决企业协作中的“人脉断层”难题，使沟通响应效率提高3倍以上。
全生命周期政企协同中心
整合政务服务数字化功能模块，构建起贯穿企业从初创、运营到发展全过程的服务核心平台。借助政企间的数据共享与业务流程的优化重构，推动工商注册、税务申报、政策申请等各类政务事项能够在线上完成办理，单个事项的平均办理时间减少了70%，帮助合作伙伴减轻负担、高效开展业务，把行政事务处理的高效转化为企业发展的强大动力。
通讯录入口访问
登录京东WE平台后，在主界面底部导航栏找到「通讯录」图标并点击进入。该界面会以卡片式布局呈现所有与您有合作关系的集团员工及外部合作伙伴信息，还支持按照合作类型进行智能分组展示。
精准联系人检索
在通讯录顶部的搜索框里输入目标联系人的姓名、职位相关关键词（例如“市场部张经理”）或者其所在企业的名称，系统会借助主数据关联算法来实时筛选出匹配的结果。搜索结果会同时展示联系人的所属部门、合作项目等背景信息，帮助用户快速找到目标对象。
好友关系建立
主动申请添加的操作流程如下：点击联系人卡片进入详情页面后，找到并点击「发起合作申请」按钮，系统会自动附上您的企业身份信息发送申请。该申请消息将同步到对方平台的通知中心，同时附带合作关系的简要说明。
数据关联直连机制如下：当系统借助主数据判定双方具备既定合作关系（例如已签约的供应商）时，详情页面会呈现「直接沟通」按钮，无需提交申请就能打开对话窗口。
关系状态管理
申请提交后，您可以在「消息中心 - 合作申请」板块查看处理进展。当对方同意申请，系统会自动在您的通讯录里标注「已连接」状态，并且支持利用标签对不同类型的合作伙伴进行分类管理。建立连接之后，您就能直接发起一对一聊天、创建项目群组或者共享协作文件了。
自动化流程管理方面，通过嵌入“智能审批流”，实现对采购申请、费用报销等高频业务场景的覆盖。同时，与京东ERP系统进行深度对接，确保仓储物流数据能够实时同步给相关方。
快速找人：借助主数据同步功能，集团员工与合作伙伴之间的关联关系得以打通，无需添加好友，双方就能直接发起沟通，有效解决了找人困难的问题。
全场景即时通讯：提供文字、图片、文件的传输支持，消息支持撤回、已读标记与“正在输入”的状态提示，同时配备“引用回复”功能，可减少群聊信息的错漏情况，助力沟通效率的提升。
跨组织协作网络：借助“日程建群”功能，系统能依据会议邀约自动创建协作群组，从而畅通员工与外部合作伙伴之间的沟通渠道。此外，平台还设有专属客服对接入口，商家可直接联系京东运营团队以解决紧急问题。
远程协作工具包：具备支持300人同时在线参与的音视频会议功能，其中包含屏幕共享以及白板标注的能力。并且整合了“鲸盘”云存储服务，能够让跨团队之间的文件实现加密共享。
项目管理模块具备看板式任务管理功能，还支持甘特图视图展示以及进度预警机制。商家能够借助“工单系统”来跟踪售后服务的处理进展。
业务系统直连：“京东慧采”接口，供应商能够直接上报产品库存与报价。商家后台数据，像订单量、转化率等，可一键生成可视化报告。
员工服务门户整合了考勤打卡、福利申领、培训课程等三十余项行政功能。外部合作伙伴能够申请临时访问权限，以便参与特定项目。
AI 辅助决策的功能之一是借助算法自动产出会议纪要、待办清单这类结构化的文档。
便捷登录：预先配置合作伙伴账号信息，优化原有的注册与登录步骤，把原本需要6步完成的操作精简至2步，让登录过程更加快捷高效。
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