来鼓是一款为企业量身打造的便捷营销获客工具，它配备强大的客服服务系统，能让企业在线及时接收客户咨询信息，还可通过在线实时沟通为客户解答疑问，助力企业快速获取客户信息，高效促成合作；该软件支持多渠道客户沟通，所有渠道的咨询都能在线回复，方便企业掌握每个客户的情况，从而提供专业的服务支持；其智能提醒功能十分强大，客户咨询消息会及时触发提醒，企业人员在应用内就能第一时间知晓并回复，确保日常沟通的有效性；来鼓手机版真正实现了移动办公，无需一直坐在电脑前，拿起手机就能实时沟通互动，让协同办公更高效！
1、在线对话
在应用中就能实现对话沟通，服务客户更高效；
2、客服系统
强大的客服系统，轻松接收客户咨询，并能在线回复；
3、评论管理
轻松管理客户评论信息，知道客户需求，便于服务；
4、笔记搜索
可在线快速搜索笔记，知道笔记详情，方便回复；
5、个性设置
可依据自身的工作需求进行个性化设置，以此满足实际使用需求。
6、同事协同
有效实现同事协同办公模式，在线就能进行沟通交流；
1、便捷沟通
这是一种极为简单便捷的沟通途径，只需通过手机端便可实现实时的互动交流。
2、沟通方式
支持以图文等多元形式开展互动，契合与客户、同事的沟通需求；
3、多渠道沟通
一个应用可轻松管理多个渠道客户，沟通更简单方便；
4、通知设置
可以对消息通知进行个性化设置，让日常查看消息更便捷。
5、安全隐私
这款沟通工具的安全隐私保障十分到位，所有互动信息都能进行保存。
6、在线状态
你可以依据自身的工作时间安排，在应用里自主选择在线登录的状态。
1、并打开来鼓，就能实时在线沟通
2、在对话板块，即可查看最新内容，并能及时回复
3、在评论页面，就能查看历史笔记，便于回复
4、点击同事栏目，可在线和同时互动沟通
5、在设置页面中，您可以自行对客服登录状态以及消息通知功能进行设置。
来鼓为企业用户的客服与沟通难题提供了有效解决方案，能便捷管理多渠道客户，深入掌握客户咨询及评论的详细信息，借助手机应用即可快速响应，助力企业轻松获客；此外，还支持与同事在线互动交流，无需线下见面，大幅提升了沟通效率！
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