暖万家是云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司面向云南地区市民推出的手机在线网络缴费平台,通过这款软件,市民能够在手机上便捷查询自家天然气使用信息,还能轻松完成在线缴费充值,让生活缴费更省心!
暖万家是云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司推出的便民服务App,通过这款应用,您无需出门就能办理各类燃气业务。
“暖万家”App正式上线后,昆明主城区范围内的百万燃气用户,能够借助这款App,在线办理燃气缴费、拆改申请、非居民用户报装申请、集体用户报装申请,以及一键拨打燃气服务热线等各类户内燃气相关业务。
现在,普通燃气表用户可通过App直接绑定账户号,进行欠费账单的查询与缴费;智能燃气表用户则需携带相关资料及IC卡,前往指定营业网点将其更换升级为蓝牙卡,同时绑定“暖万家”App。在App完成缴费后,即可将气量充值至燃气蓝牙卡内,再把该卡插入自家燃气表,就能完成充气流程,如此一来,用户日后便无需再耗费时间和精力奔波于营业厅了。
另外,在App上注册账户时,还能绑定7张燃气蓝牙卡,这不仅能给家庭成员带来便利,也能解决老年人使用手机不顺畅的问题。
缴费与充值:在“暖万家”平台,燃气普表用户可直接完成缴费,智能表用户则能通过手机蓝牙连接蓝牙燃气卡,实现充值操作。
业务办理:平台支持线上办理燃气拆改、用户报装(含非居民用户报装、分户挂表、集体报装等)业务,提交申请后,工作人员将主动联系并上门服务。
商城服务:“暖万家”设有线上商城,提供各类优质燃气周边产品供用户选购。
网点查询:用户可在平台查询昆明地区昆仑燃气营业厅的网点信息,包括具体地址及联系方式。
资讯浏览:平台实时更新燃气相关资讯与文章,方便用户及时了解行业动态及使用知识。新增服务人员身份验证环节; 2. 修复已发现的bug。