掌上电力是一款十分实用的线上电费缴纳工具。登录后,用户可直观查看自家实时用电情况、历史缴费记录及其他相关用电信息;不仅能在线完成电费缴纳,还能随时掌握剩余电费数据与每日用电明细。这款软件功能全面,作为便捷的生活服务应用,能充分满足用户多方面需求,让大家足不出户即可轻松缴费,同时还提供在线办电服务。

停电通知:用户可依据所选区域查询下周停电信息,以便及时调整工作与生活安排。
服务网点:可就近查询电力营业厅、自助缴费点等服务网点,还能通过地图导航前往。
电量剩余情况:用户可随时查看自身的电量剩余,便于及时购电,避免停电情况发生。
购电记录:支持查询该用电账号近三年的购电记录,系统默认展示近六个月的记录,便于用户掌握自身购电情况。
电量及收费:展示用户近3年(部分地区为近3年)的总用电量与详细明细,便于用户及时、全面地掌握自身的用电情况。
打开应用,点击底部导航栏的“我的”选项,进入个人中心页面后,点击右上角的设置图标。

在设置界面里,找到账户与安全这个选项并点击它,这样就能进入账户与安全页面了。

在账户与安全页面,找到并点击实名认证选项,随后进入身份信息页面。

在身份信息页面,你可以选择人脸验证或者银行卡验证这两种方式,然后根据提示完成实名认证的相关操作。

居民客户
我们为居民客户提供支付、电费缴纳、收费信息查询等通用功能,还推出了能耗分析、电子发票开具等特色服务。记得关注我们,这样就不会错过付款即时折扣、付款即时退款、签到兑换电费券等各类福利活动啦!
企业和机构客户
我们为商店及企业客户配备了支付、用电申请、用电信息查询等日常所需功能,同时还提供用电负荷分析、能效诊断评估等专业服务。让我们为您的企业带来更快捷的用电办理体验,以及切实有效的节能降本方案!
电动汽车客户
为电动汽车客户提供现场查询、充电充值、个人充电桩连接等专项服务。跟着他/她去找充电站,你就不会迷路了!
服务网点
附近的电力营业厅、自助缴费点、充电换电点等服务网点,可通过地图导航前往。
购电记录
可以查询该账号下各购电渠道的购电记录。系统默认展示最近6个月的购电记录,同时支持查询最近3年的购电记录。
电费帐单结余
请多留意你的电量余额情况。一旦余额降至30元,系统会自动发出提醒。建议你及时购买电量,避免出现停电情况。
停电通知
在指定区域呈现下周的停电通知,便于用户提前规划工作与生活事务。
全方位服务:为客户提供覆盖全维度、贯穿全流程、涵盖全业务的便携式“电管家”服务,以适配不同客户的多样化需求。
跨省代缴服务支持电费代缴及异地电费代缴。用户能够同时为家人、朋友缴纳电费,从而达成跨省缴纳电费的功能。
实时信息服务:支持用户实时查询电费、获取停电通知等,助力用户第一时间掌握自身用电动态。
故障报告与修复功能:用户能够不受时间地点限制提交故障报告,同时可随时查看并追踪处理进度。
能源消耗分析:依据用户过往一年的用电模式,制定出性价比最优的用电方案,助力用户降低电费支出。
掌上电力软件的操作十分简便,配备了详尽的使用教程,能帮助新手用户轻松完成缴费;同时还有在线客服为您耐心服务、解答疑问。此外,平台还提供更多优惠活动待您领取,以及实用工具,让您的使用体验更加出色。
v3.1.94版本
办电上传图片大小限制
v3.1.92版本
新增“我的积分”功能
开通江苏停电信息
注:本次更新未影响区域或用户可选择不更新
v3.1.89版本
优化网络环境
修复北京须知、营商环境文件加载失败bug
注:本次更新未影响区域或用户可选择不更新