小兔关门是一款面向物业和房东的社区及公寓管理平台，专注于人员流动管控、公告发布等核心需求，融合住户管理、访客登记、维修报修、费用收缴等多种功能，覆盖社区日常运营与公寓租赁管理的全部场景，旨在解决管理流程繁琐、信息传递低效的问题，帮助物业与房东轻松掌握管理动态，体验高效便捷的管理服务。
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人员流动精准控
支持住户信息建档、访客在线登记与身份核验，实时记录人员进出动态，标注常住人员与临时访客，可设置权限管控区域，帮助清晰掌握人员流动情况。
公告发布实时达
支持一键发布社区或公寓公告，内容可包含通知提醒、政策解读等；消息会实时推送至住户端，还能查看已读未读状态，以此保障信息传递不遗漏，提高沟通效率。
住户管理精细化
建立住户电子档案，记录房屋信息、租赁期限等内容，支持分类管理与关键词搜索，自动提醒续约、缴费等重要节点，简化住户管理流程，减少人工记录误差。
维修报修闭环化
住户能够在线提交维修报修的申请，物业或者房东可以实时接收并分配工单，同时跟踪处理的进度，同步反馈处理结果，还支持住户进行评价，以此形成报修、处理到反馈的完整闭环，进而提升服务质量。
费用收缴便捷化
支持物业费、房租、水电费等各类费用的在线核算与收缴工作，系统可自动生成缴费账单并推送提醒，同时兼容多种支付方式，还能实时记录缴费状态，以此简化收费流程，有效避免欠费遗漏情况的发生。
管理场景适配广
既能满足社区物业日常管理的需求，也能适配公寓房东租赁管理的场景，功能设计充分考虑了这两种不同场景下的核心痛点问题。不管是大型社区还是小型公寓，都能找到合适的管理方案，具有很强的实用性。
操作流程极简易
界面以“人员-公告-住户-维修-费用”为清晰分类维度，核心功能入口醒目突出，信息录入、工单处理等操作流程仅需几步即可完成，物业工作人员与房东都能快速上手使用，不存在操作门槛。
信息传递高效准
不再沿用传统公告张贴、口头通知这类低效方式，转而借助线上实时推送与状态追踪功能，保障信息能迅速送达目标对象，降低沟通成本并减少信息偏差，从而加快管理响应速度。
管理效率大幅升
数字化管理取代人工记录和纸质流程，从人员管理到费用收取的全环节都得到简化，减少了重复劳动和人为差错，帮助物业和房东节省管理时间，从而能将更多精力放在核心服务上。
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