云南人社12333是云南省人力资源和社会保障厅打造的互联网人社服务平台,作为践行互联网政务服务战略的核心载体,借助移动互联网技术打通人社全业务流程,为云南省内居民及用人单位提供掌上办理、随时查询的一站式人社服务方案,如今已成为云南省人社服务数字化转型的标志性应用。
1、启动云南人社12333App,在页面上点击同意并继续,进入应用的主界面。
2、在主界面点击底部导航栏的“我的”选项,即可进入个人中心页面。
3、在个人中心页面找到注册登录区域并点击,即可进入账号登录界面。
4、进入账号密码登录页面后,依次填写账号与密码信息,勾选所需的相关协议,最后点击登录按钮即可完成登录操作。
1、构建全业务覆盖的一站式服务体系,整合社保查询、缴费申报等30项以上人社核心业务,实现从参保登记到待遇领取的全生命周期服务覆盖,全面突破传统窗口服务在时间与空间上的限制。
2、电子社保卡全场景应用方面,作为云南省电子社保卡的签发渠道,该平台支持线上申领、激活及使用电子社保卡,可实现就医购药扫码支付、社保信息查询、参保凭证获取等多种功能。
3、智能精准的认证服务,融合人脸识别、活体检测等前沿技术,适配养老金领取资格认证、待遇资格确认等业务场景,提供远程协助认证功能,显著增强认证的便捷性与服务的可及性。
4、数据安全与隐私保护方面,作为官方权威渠道,我们的数据直接与云南省人社系统对接,运用银行级别的安全加密技术,所有操作环节都全程留痕,具备可追溯、可审计的特性,以此构建起安全可靠的人社服务环境。
5、构建多端协同的服务生态,同步开通微信小程序、一部手机办事通等多元接入渠道,打造一线三媒的综合服务矩阵,以适配不同人群、不同场景下的人社服务需求,达成服务零距离的目标。
1、推进服务下沉与普惠赋能,借助信息化手段突破地域壁垒,尤其在边疆民族地区落实人社服务村村覆盖,使偏远山区群众也能便捷获取优质人社服务,助力基本公共服务均等化发展。
2、对业务流程进行重构以提升效率,例如把社保卡挂失流程从传统窗口需要多次奔波的多步骤简化为三步即可完成,将养老金认证从必须到现场办理升级为在手机上就能秒速完成,这样能显著缩短办理所需时间,进而提高服务效率和用户体验。
3、信息惠民与精准推送方面,会实时发布最新的人社政策资讯,精准推送个人社保变动、待遇发放等提醒信息,同时支持社保权益记录单、参保证明等的电子化查询,以此实现数据多跑路、群众少跑腿的目标。
4、推进跨界融合与服务创新,深度融入数字云南建设进程,实现与人社服务各领域的深度融合。借助数据共享与业务协同机制,打造人社服务与医疗健康、就业市场、金融服务等领域相互联动的跨界服务生态体系。
v3.20版本
1、功能优化。