康付药师是一款专注于优化药品服务链路的专业协同工具,核心目标是高效打通药师、药房与患者之间的连接。平台以提升药学服务的可及性与专业性为己任,一方面为药师提供药品信息管理、处方审核及用药指导等便捷支持,另一方面也为患者构建了可随时远程咨询专业药师的可靠渠道。
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1、医患药事沟通直达
搭建患者和认证药师之间直接的线上沟通渠道,支持图文、语音等多元咨询形式,使用药疑问解答、注意事项咨询等药事服务不再受时空条件的约束。
2、药品信息高效管理
为药师打造整合药品信息查询、库存管理、相互作用审查及处方审核辅助功能的专业工作台,显著提高药房日常管理与审方工作的效率和精准度。
3、用药指导记录可溯
药师每次为患者提供用药咨询和指导后,都能生成对应的电子记录。这样一来,患者可以随时查看回顾用药相关信息,药师也能借助这些记录开展后续的随访工作,同时还能对服务质量进行追溯,从而确保服务的连续性。
4、资源面向专业群体
核心服务对象清晰界定为执业药师和药房工作人员,功能设计紧密围绕其专业工作场景及合规要求展开,具有突出的行业垂直属性与专业特性。
5、提升服务可及性
特别是为行动不便、居住在偏远地区或是需要长期进行用药管理的患者提供了便利,让他们可以轻松获取过去只有到店才能得到的专业药学指导,从而弥补了服务上的空缺。
1、安全用药专业护航
把专业的药学服务从线下药房拓展到线上,让患者在日常碰到用药疑问时,能第一时间得到权威解答,从而有效规避因误解引发的用药风险。
2、药师价值充分延伸
突破了药师服务的地域限制,让他们的专业知识与技能得以惠及更广大的群体,大幅延伸了药师的服务范围并更充分地彰显其专业价值。
3、药事管理流程优化
借助数字化工具对药房管理与患者服务进行整合,优化了从药品供应到用药指导的完整流程,有效提升了药品服务链整体的运作效率与协同能力。
4、构建持续健康关系
便捷的沟通渠道能够帮助药师与慢性病患者等群体构建起长期且稳定的指导关系,促使药学服务从单次交易模式向全程管理模式转型。
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