点名社区是陕西点名网信息技术有限公司开发的办公工具软件，主要用于街道社区与小区物业的智慧化管理。作为点名生活宝软件的智慧社区模块，它整合了物业管理、人口统计、工单处理、网格化管理及事件管理等多项功能。街道工作人员借助该软件能够处理工单，涵盖接收、分派工单，跟踪工单进度，并及时反馈处理结果。通过使用点名社区，街道工作人员可更高效地管理社区事务，提高工作效率。
点名社区的一大特点在于，用户能够依据自身不同身份登录系统，进而进入对应的界面并拥有相应的管理权限。具体来说，该软件设置了街道工作人员、物业总管理员、物业普通管理员、小区物业管理人员以及小区物业工作人员这五种登录身份。其中，街道工作人员是点名社区的关键用户群体之一，他们借助这款软件能够开展人口统计工作，从而掌握社区居民的基础信息与人口状况。
物业总管理员是点名社区的核心角色，拥有最高管理权限，能够对整个社区的物业管理工作进行全面监控与统筹。他们有权查看并编辑小区的各项基础信息，像小区名称、具体地址以及楼栋相关信息等均包含在内。此外，物业总管理员还负责管理小区物业管理人员和工作人员的账号及权限设置，以此保障社区管理的严谨性与安全性。
物业普通管理员是点名社区的另一类用户群体，承担着小区具体的物业管理职责，涵盖小区设施设备的维护保养、小区环境卫生的清洁整理等工作内容。他们能够借助点名社区平台开展工单处理工作，第一时间回应居民提出的各类需求与投诉，并协调相关工作人员落实处理事宜。依托点名社区，物业普通管理员得以更高效便捷地打理小区日常事务，进而提升整体工作效率。
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