金牌护士护士端由北京美鑫科技有限公司开发，是一款面向医疗机构执业护士、康复师等医护人员的学习管理类软件。它既为医护人员提供承接上门居家护理与康复服务的接单功能，也搭建了职业交流、学习及培训的平台。医护人员通过该软件接单时，服务重点聚焦于行动不便的群体，包括老年人群体、母婴群体、处于院后康复期的患者以及终末期患者，可提供康复护理、长期照护、健康教育、安宁疗护等多方面的专业护理服务。
金牌护士护士端为医护人员配备了全方位的服务保障体系，同时明确要求医护人员在执业过程中必须严格遵循相关法律法规、职业道德准则以及技术操作规范，以此来约束服务行为，保障医疗服务的质量与安全。此外，该平台还规定服务过程中生成的所有数据资料都需全程记录存档，确保其具备可查询、可追溯的特性，从而符合行业监管的各项要求。
金牌护士护士端的服务范围广泛且有明确的服务要求，其服务覆盖全国所有城市，能为医护人员提供身份认证、护理信息评估、定位追踪、个人隐私与信息安全保障、服务行为全流程留痕可追溯以及工作量统计分析等多项服务。在服务要求方面，医护人员需严格遵守相关法律法规和职业道德准则，以保障服务的质量与安全。
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为保障服务的安全与可靠性，金牌护士护士端为提供上门服务的医护人员投保医疗责任险、意外伤害险及雇主责任险，同时为接受服务的患者购买意外伤害险，以此确保医护人员与患者在服务过程中均能获得充分保障。此外，该平台还为医护人员和患者提供了多种联系方式与沟通渠道，便于双方顺畅交流。
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