天鹅到家是长沙市到家悠享家政服务有限公司推出的保洁服务软件,用户可随时下单。该平台运用精准智能调度系统,能迅速匹配契合需求的服务人员。用户还能锁定心仪的服务人员,省去分次预约的麻烦。针对有月嫂需求的用户,软件提供到家月嫂服务,由知名专家团队全程指导,为宝宝和产妇提供24小时细致的贴身照料。所有服务人员均经过严格筛选与技能认证,持证上岗,确保为用户提供专业的家庭服务。
天鹅到家始终重视社会责任的履行,2019年8月与湖南省邵阳县人民政府建立战略合作关系,积极参与湖南省“百城万村”家政扶贫项目。该合作的核心目标是助力贫困地区的家政从业者实现脱贫增收,与此同时,为广大用户提供高品质的家政服务。在疫情期间,天鹅到家特别为家政劳动者开展了疫情防护知识培训,还推出了多人在线面试阿姨的功能,让您在选择合适的家政服务人员时能够更加放心、安心。

天鹅到家十分重视安全保障工作,会为每位用户配备高额保险,以此维护其人身与财产安全。同时,平台拥有一支专业客服团队,可迅速回应用户的各类反馈与需求,全力保障用户的满意度。针对有月嫂服务需求的用户,天鹅到家推出了到家月嫂服务项目。该服务在知名专家团队的专业指导下开展,致力于打造先进优质的母婴护理服务体系。服务过程中,月嫂将为宝宝和产妇提供全天候、全方位的贴心照料,确保新生儿与产妇都能获得最悉心的呵护。
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天鹅到家对家政服务人员实施严格的筛选流程,并推行保姆技能认证制度。服务人员需完成专业的服务技能培训,且持有对应的资质证书方可正式上岗。若您对服务人员的服务表现存在不满,可享受免费调换服务。服务人员不仅具备烹饪技能,还掌握清洁技巧,能够提供全方位的家庭服务支持。平台涵盖家庭服务、服务人员赋能及天鹅交易协作网络三大业务板块。无论您有何种家政服务需求,天鹅到家都能为您提供适配的解决方案。平台致力于为用户打造高质量、便捷化、安全可靠的家政服务体验。