国家电网电e宝是一款融合公共事业交费、电力在线服务与金融交易三大功能的民生服务平台,同时也是专注于电力服务的手机应用,旨在助力民众便捷办理各类电力相关业务。该应用服务覆盖全国二十多个省、市及自治区,范围广泛;在此基础上,它面向用电客户推出“交费+理财”的综合服务,依托电网核心业务,以电费代收为起点,拓展出电子账单、电子发票以及“多表合一”代抄代收等业务,力求打造行业领先、国内一流的服务平台,进而推动社会服务价值的共同创造与共享。
更值得一提的是,国家电网电e宝集成了办电交费、自动交费、井井通电、煤改电、业务办理等丰富功能,能助力用户轻松处理生活电费相关事务,还可实时查询账单费用记录、核对信息,既满足了用户的多样化需求,又为大家带来了更便捷的生活体验,有需要的朋友不妨来尝试一下!
1、发现频道
我们设有战疫、热门、活动、好物、支招五个版块。在这里,您可以轻松获取关键信息,及时掌握时政动态;便捷参与各类福利活动;快速了解精选好物;全面知晓用电安全与节电技巧。交费领红包、享积分等丰厚福利活动,都在活动版块等着您,快来体验吧!
2、户号卡片
直观呈现当前用户已绑定户号的余额、应交金额等信息,让用户能清晰了解;家庭电费的余额和欠费金额,可实时查看;若绑定多户,则采用叠加展示的方式,用户通过滑动即可切换查看不同户号的信息。
3、特色服务
依据用户所在地区呈现相应的特色服务,让井井通电、煤改电、业务费缴纳等特色服务能够快速接入,支持实时办理。
4、个人中心
为用户呈现资产信息,便于用户清晰了解个人资产状况,点击即可进行理财购买、提现等相关操作。
5、交电费
全新设计的功能可展示历史交费记录,用户通过户号交费时,查找记录会更加便捷。
6、积分频道
话费充值卡、优酷黄金会员月卡、电费小红包等热门商品,可随心兑换。
1、打开电e宝,在首页中点击添加户号
2、进入后,依次选择地区、输入用电户号和查询密码,再点击下一步
3、完成户号绑定后回到首页,就能看到电费余额,接着点击去交费。
4、最后确认订单,并选择支付方式进行交费即可
一、北京地区用户需使用缴费号进行查询
1、若您此前未在电力公司办理过集团户相关业务,那么客户编号也就是缴费编号。
2、若您此前已在电力公司办理过集团户业务,那么缴费号即为集团户主户的户号
3、企业用户通过集团主户户号开展查询操作时,查询结果里呈现的应交金额,对应的是集团主户的应交金额。
二、纸质账单
1、在电力公司提供的电费发票上查询;
2、可通过营业厅开具的交费流水单或用电客户收费清单进行查询;
3、在催缴费通知单上查询。
三、短信提醒
用户能够从供电公司发送的催缴短信、预警短信以及停电通知短信里获取到户号。
四、电话咨询
您可以拨打国家电网95598客服热线,只要提供客户名称、表号、联系电话、身份证这几项中的两项或两项以上信息,就能享受查询服务。
五、营业厅查询
持身份证、购电卡到营业厅咨询,进行人工查询户号。
网上国网最初主要服务居民用户,电e宝起初主要面向企业用户,不过现在这两个平台在使用上已经基本没有明显的用户群体限制了。
1、电费理财
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v3.7.44版本
电e宝新版来啦!本次更新:
1.优化用户体验。
新版电e宝,享受更便捷生活!