消费保是一款保障消费者权利的投诉处理平台,这里有专门的投诉渠道,可一键提交投诉至企业与监管部门,实时追踪处理进度,有资深人员为你跟进,可以为你解决其中的问题,这里还有各种消费权利科普的专栏,提醒你一些陷阱知识,让黑心商人无处遁形,非常实用。
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1、打开消费保软件,可以查看各项功能以及各类动态。
2、点击投诉,可以对企业或品牌进行投诉。
3、进如果你想要撤诉,进入【我的】页面,点击【我的投诉】。
4、选择要撤诉的订单,与被投诉方进行协商,点击【申请结案】。
5、填写结案说明,需要注意的是已发布的投诉,未经投诉方与被投诉方协商一致的,将无法撤回投诉。
发投诉:500万用户的选择,1V1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额3亿+。
查服务:专业行业数据分析,100+头部企业入驻,查口碑、查售后。
防套路:品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费讯息,放心购。
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v10.0.7
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- 优化部分交互体验。