圆通速递打造的智能物流服务平台，让用户能通过扫描运单或输入单号实时了解包裹状态，不仅支持预约上门取件、隐私保护等个性化服务，还可智能管理常用地址与历史订单，同时结合地图导航和天气提醒功能，保障寄件顺畅，为用户提供覆盖全场景的智慧物流解决方案。
打开软件点击运费查询
输入好寄收地址，以及重量体积等信息后，点击查询
是不是非常的方便，很好用
圆通速递是圆通速递有限公司推出的专业快递服务软件，专注于为用户打造便捷、高效且智能化的快递服务方案。这款应用集合了快递查询、寄件下单、物流跟踪、网点查询等核心功能，还提供个性化服务推荐与地址管理服务，全方位满足用户日常寄件与收件的多元需求。在查询方面，它支持手动输入运单号、语音输入以及直接扫描运单条码等多种方式，覆盖用户在不同场景下的查询需求。物流跟踪上，以地图形式呈现包裹当前位置及预计送达时间，让物流信息更加透明，用户能够全程追踪包裹的运输行程。网点查询功能则提供全国范围内的圆通快递网点信息，支持按地区、距离进行搜索，同时显示详细的派送区域信息。此外，应用还整合了物流记录、活动公告等内容，智能推送优惠资讯与物流更新，助力用户及时掌握相关信息。
打开软件点击首页的“寄件”按钮
填写寄件信息，包括寄件人地址和重量等，并确认订单
系统会根据用户选择的支付方式引导至相应支付渠道
如果选择在线支付的方式，需要在支付页面输入支付密码，这样就能完成费用的缴纳了。
要是选择货到付款的话，就不用在软件里进行支付操作了，等快递员上门取件的时候，会和收件人核实运费的支付方式。
打开软件点击我的
然后选择在线客服
大家可以选择打电话，也可以选择在线客服
在对话框选择转人工后，继续段集人工客服
进入“我的订单”页面的操作步骤如下：在软件首页或底部的菜单栏里，找到并点击“我的”或者“个人中心”选项，进入该页面后，选择“我的订单”或其他类似的选项，这样就能看到您所有的订单信息了。
查找待取消的订单：进入“我的订单”页面后，浏览订单列表，定位到您想要取消的订单。请留意订单状态，若订单已发货或揽件成功，或许无法直接取消，需联系客服协助处理。
提交取消订单申请：找到要取消的订单，进入订单详情页面，一般会看到“取消订单”或相近的选项。点击该选项后，系统会弹出提示框，需要您填写取消原因，像“未收到商品”“商品有损坏”之类。简单说明原因后，检查确认信息准确，再点击“确定”或类似按钮提交申请。
提交取消订单申请后，您需要等待圆通快递客服人员处理这一请求。通常来说，客服会在24小时内对您的申请作出回复。要是超过24小时还没收到回应，您可以试着拨打圆通快递的客服电话（比如95554）来询问情况。
确认取消结果：当您收到圆通快递客服的回复后，请认真核对取消结果。若订单已成功取消，您可在“我的订单”页面查看已取消的状态；若取消失败，则需依据客服的建议开展后续操作，比如联系商家协商退货退款等相关事宜。
安卓下载