皇家游轮(也叫royal、Royal Caribbean Cruises)是皇家加勒比邮轮官方推出的一站式邮轮出行数字服务工具,在手机上安装后,能支持在线办理值机、预订船上餐饮和岸上游览项目;航行过程中,还可以管理每日行程、实时查看消费记录、和亲友在船上聊天互动;行程结束后,也能收集专属的航行徽章、回顾旅途中的照片。目前该应用是中文版,大家使用起来不会有障碍,经常有机会乘坐游轮旅行的朋友,不妨在手机上备一个。
安装皇家游轮后,点击右上角登录

点击日程安排,查看项目详情

然后查看甲板地图,选择楼层即可预定

问: 内看不到行前预订的项目怎么办?
答:这是部分版本功能不完善引发的显示异常,您可以到船上前台,出示房卡就能查询预订信息,另外请务必记住预订时间,以免错过相关安排。
问:登录账号多次失败被锁定该怎么处理?
答:账号若连续10次登录失败会被锁定,您可以通过登录界面的“忘记密码”功能来重置密码,完成重置后就能正常登录皇家加勒比游轮(Royal Caribbean Cruises)了。
问:船上使用 会产生高额话费吗?
答:上船之后要打开飞行模式,再连接船上的Wi-Fi,不然的话有可能会产生国际漫游的费用,而在船内使用Wi-Fi是不需要另外付费的。
问:过往航行的徽章未显示在 中是为何?
答:徽章仅展示皇家加勒比目前仍在运营的船舶所对应的记录,并且行程结束后徽章可能会延迟30天显示,您可以先在(此处原文本缺失具体核对渠道,建议补充完整后再进行核对)内核对航行历史。

支持在线办理值机手续,可通过扫描护照、拍摄安检所需照片以及选择合适的登船时间,在完成健康问卷填写后获取登船凭证,从而显著减少登船时的等待时长。
可以浏览船上餐厅的菜单,提前预订特色餐饮的座位,也能预约水疗服务和特色娱乐项目,省去现场排队的麻烦。
展示每日船上活动安排,包括演出、运动等各类项目的具体时间与地点,支持将这些活动添加至个人日历,还能接收相应提醒。
可以实时查看餐饮、购物等船上消费的详细情况,还能购买或升级酒水、网络套餐,从而清晰地管理出行预算。

船上不用额外购买网络套餐,只要连接船内的Wi-Fi,就能和亲友进行一对一聊天或者群组交流,随时保持顺畅沟通不中断。
我们新增了虚拟徽章收集功能,您可以根据乘坐过的每一艘皇家游轮以及到访过的目的地来获取对应的徽章,并且这些徽章还能分享至社交平台。
按照用户的喜好来推送餐饮、娱乐这类项目的网飞式推荐,能让用户毫不费力地找到热门的体验项目。
关联皇冠与锚会员体系,能随时查看会员等级、航行积分以及专属权益,操作便捷,无需额外登记。

登船后可以查看详细的甲板地图,这样就能快速找到餐厅、娱乐场所等设施的位置,轻松解决在船上找路的难题。
支持查看、选购邮轮上的专业旅拍照片,一键定格旅途精彩瞬间,操作简单高效。
会在出行前推送预订优惠提醒,用户能享受到特色餐饮、岸上游览等项目的专属折扣,从而节省出行开支。
不用额外注册新账号,账号能同步信息,密码修改后两端会同时生效,账号管理更省心
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新增加了NAVI的24小时服务功能,用户可以联系人工客服或者创建工单来获取帮助;同时还添加了“我的行程”板块,能够清晰地展示出行前需要完成的待办事项。




