这是一款支持一键查询工单的售后服务软件，系统会实时更新各类工单数据与信息，用户能够随时在线查看个人的工单数据，掌握工单的详细情况。此外，用户还可以直接在搜索栏输入课程名称，快速定位到所需课程并开展在线学习。
【凯迪仕管家】是凯迪仕专门面向售后服务搭建的工单管理平台，能够对上门服务履约的全过程进行管理，保障服务流程高效且透明。师傅与服务商借助它可以便捷地管理任务，从而提高服务效率。此外，该应用还设有知识学院板块和数据分析工具，帮助相关人员提升技能水平、优化业务运营。
全面教学
借助线上知识学院开展技能知识学习，能够获取全方位的技术教学指导。
轻松查询
用户可随时查询所有工单的历史信息，以便随时找回并跟进自己的所有工单。
实时处理
借助线上反馈系统开展协商与反馈工作，能够迅速修正各类业务工单信息。
全程管理
为工单处理的全部流程提供完整记录，以便更精准地全程跟进工单事务。
高效办公
借助平台处理工单十分便捷，能让业务办公更高效。
操作简单
所提供的全部工单处理及管理功能操作都十分简便，能让人轻松地进行工单管理操作。
工单汇总
对所有工单信息进行汇总，可实现对全部工单信息的查询与管理。
工单分类
把所有业务工单按处理进度进行分类，再针对各类工单开展处理工作。
进度展示
每日所有工单的处理进度信息均有记录，可随时查看所有工单的进度情况。
工单详情
提供了各个工单的处理详情信息，通过详情来了解工单的具体信息；
在线反馈
可借助反馈系统提交工单反馈，对异常工单及改签工单的信息加以记录；
记录查询
针对各类历史工单信息进行记录，并支持对历史工单信息的查询。
修复已知问题，优化用户体验
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