百居易是小格创新科技(北京)有限公司专门为酒店与民宿打造的综合管理工具平台,核心功能涵盖多平台房态同步及自动化任务管理支持,助力用户一键便捷管理多个房源,可在平台内实时更新房间动态与调整价格,省去繁琐的人工操作步骤。此外,该平台的自动化管理系统还能自动分配保洁、维修等日常工作任务,并生成清晰直观的任务统计报表,有效提升酒店管理的整体效率。

百居易软件功能
房态库存
一键控制多渠道房态开关,房型库存自动同步更新,未直连渠道也能管理本地房态。
价格同步
可以一键完成多渠道房价的设置,既支持设定平日与周末的不同价格,也能对押金和保洁费进行设置。
消息同步
一站式整合多渠道咨询处理。搭载智能翻译功能,从容对接外宾需求。预设快捷回复库,有效减少重复操作。启用自动回复机制,高频问题即时响应,摆脱机械重复劳动,释放人力精力。
订单管理
任一渠道成功下单后,所有渠道将自动锁定对应房源;多渠道订单数据可实现统一汇总;支持一键完成订单换房操作;同时具备超售设置功能。
营收统计
可以按日查看收入、入住率、RevPar等十余项经营指标;“记一笔”功能支持费用分摊;还能直观查看收支结构,为开源节流提供数据指导。
子账号
多人协作管理民宿房态,支持分配房源和管理权限。
保洁任务
支持保洁服务的安排、保洁日程的查看与记录,以及保洁员对任务通知的接收。
用户能够借助防空模式或者租客模式开展多维度资源的查询,还可以就自身资源的定价进行商议。
房子的信息资源均为第一手信息,经由各渠道的信息处理后录入后台系统,有效保护了个人隐私。
功能上同样十分强大,既支持价格协商,也能实现信息同步共享,还可以对屋内环境进行设置,房子的各类介绍也能得到充分展现。
也支持日租房模式,按单接单、凭单领卡,采用多人互助的方式运营;同时还能对房间内的各类设备实现远程控制。

能够实时和房客进行互动,给入驻的房客提供便捷的咨询服务。
为用户展示客房信息,并支持在线管理房客的订单信息。
可以根据个人意愿自行设置入驻押金、保洁费等相关信息,并且能够随时对房价进行调整。
民宿微店功能支持房东自主创建专属微店,并可将其分享至微信、微博等社交平台。
支持商品浏览、在线下单、便捷支付及自动接单等服务,全程零渠道佣金,支持商家自主管理运营。
支持房源一键完成上下架操作,能够实现独立单间与多库存房型的统一化管理。
提供批量调整价格的功能,可对平日价、周末价、押金以及保洁费等参数进行设置。
整合多渠道咨询处理系统,拥有智能翻译、快捷回复以及自动应答的功能。
运用人工智能技术达成自动回复、消息通知、评价发送以及动态调价等智能化的操作
统一对各平台的用户评价进行管理,能够自动发送评价请求,还可对反馈做出智能回复。
自动分配保洁和维修任务,并生成直观的任务统计及执行状态报表

更新日志
v4.20.0版本
房态日历支持房型折叠;
可查看并编辑被订单覆盖的日期的备注;
优化了日期和订单备注的显示方式;
可在房态直接同步房型的库存;
可在房价日历修改渠道库存;
优化了房态日历的实时房态筛选;
工作台不同标签页切换时,日期筛选器保持同步;
优化了房价日历的房间名称显示;
订单列表和经营统计中,支持排除手工单;
可对未分组的房间进行筛选;
在任务列表项的下一个订单对应的字段里,添加订单备注的显示内容。