《会同融媒》是会同县精心打造的新媒体平台,整合了新闻资讯、民生服务、网络直播等多元功能,致力于构建“一站式”本地生活服务体系,市民只需通过手机就能便捷获取权威信息、办理各类便民事务、参与互动交流,尽情享受“掌上会同”带来的数字化生活新体验。
权威信息中枢:借助政府资源搭建县域新闻首发平台,每日发布政策解读、民生动态等权威内容,保障信息的真实性与时效性,成为市民知晓本地发展的“信息窗口”。
全场景民生服务:整合社保查询、违章处理、医疗挂号等30余项便民功能,以“服务超市”模式达成“数据多跑路,群众少跑腿”的目标,满足超90%的日常办事需求。
沉浸式直播体验:打造政务直播、文旅推介、节庆活动等专属频道,配备4K高清画质与实时弹幕互动功能,构建“云端参与”的立体传播场景,单场直播观看人次最高可达5万以上。
个性化内容推荐服务依托于对用户行为数据的深度分析,通过智能算法系统精准捕捉不同用户群体的兴趣偏好,进而为其推送契合需求的新闻类别与服务项目,达成“千人千面”的定制化信息供给模式。
政民互动新渠道:通过“县长信箱”“民意征集”等模块,构建7×24小时政民对话机制,累计处理群众诉求超2万件,回复率达98%,已成为政府决策的重要参考依据。
本土文化数字库:开设“非遗传承”“乡愁记忆”等专题板块,收纳地方戏曲、传统工艺等数字资源,借助VR技术复原历史场景,年度访问量已超过50万人次。
应急服务一体化建设:整合气象预警、灾害通报、避难指引等多项功能,在2023年洪灾应对过程中,累计向相关人群推送预警信息达127万条,助力转移受灾群众3000余人次。
多语种适配系统:支持普通话、会同方言语音播报,开发适老化大字模式与无障碍阅读功能,服务覆盖全年龄段用户群体。
新闻生产智能化发展:借助AI写稿系统,可在突发事件发生后30分钟内完成稿件发布;同时融合无人机航拍、5G直播等前沿技术,打造“采集、编辑、发布”全流程的数字化运作链条,使得日均稿件发布量较以往增长3倍。
服务整合深度化:打通公安、人社、医保等8个部门的数据壁垒,推动新生儿落户、养老金认证等12项事项实现“一件事一次办”,办事效率提升60%。
运营模式创新方面,我们打造了“积分商城”激励体系,用户能借助阅读、分享等行为赚取积分,进而兑换本地商家的优惠券,构建起“内容生产—服务提供—消费转化”的生态闭环,目前日活跃用户的留存率稳定在45%。
作为县域融媒体领域的标杆之作,“会同融媒”围绕“新闻+服务+政务”的核心定位,借助技术创新对本地信息服务生态进行重构。它深度整合民生功能,并辅以精准的用户运营策略,这不仅有效提升了政府的治理效能,还成功培育出富有地方特色的数字文化社区,为基层媒体融合发展提供了一套可复制、可推广的实践范例。