黑猫投诉正版属于生活服务类软件，用户借助它能够对部分商家发起投诉，从而维护自身合法权益，同时在使用期间还能清晰查看自己的投诉记录，了解曾遇到过的不良商家。
界面十分干净整洁，可以一眼看到需要的功能。
保护所有消费者的权益，不会受到陷害。
商家的信誉透明化，看到每一位商家信誉分。
使用过程非常简单，无需过多复杂的操作。
可以撤销自己的一些投诉，避免错误判断。
当自己收集到更多证据，就可以补充投诉。
首先打开设备上安装好的软件。
选择下方投诉模块，选择个人或者集体投诉。
填写投诉对象、问题、类型等信息，点击下一步。
概括问题，添加图片或者视频，点击提交即可.
另外在我的模块这里可以查看到投诉进度。
平台审核自然是有时间限制的，一般来说就是一周，最长不超过两周。
如果是在黑榜上的商家，那审核就会比较快速一点。
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