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1、对于高频咨询场景,如客服回复、项目跟进等,可设置“快捷回复模板”,一键发送预设内容,提升沟通效率。
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1、支持对聊天记录的智能分类与检索,用户可通过关键词、时间范围或联系人快速定位历史消息,避免在海量对话中反复翻找。
2、用户可为重要事项设置单次或重复提醒,如会议通知、生日祝福等,系统通过服务通知精准推送,避免遗漏关键节点。
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