Duoke是深圳乐搏科技有限公司为跨境电商量身打造的高性能智能客服系统。通过它，用户可轻松实现多平台、多店铺的统一管理与客户消息的集中处理，有效降低办公压力，让工作流程更高效顺畅。同时，Duoke完善的协同办公功能，能显著提升员工间的沟通效率；其搭载的先进智能AI技术，更可为业务开展提供有力支持。若您正需要这样的工具，欢迎即刻体验。
1. 支持与Shopee、Lazada平台买家开展客服消息的互动回应。
2. 拥有消息翻译和发送的功能，并且可以对收到的消息进行翻译处理。
3. 提供一键操作，完成所有会话内容的翻译任务。
4. 能够迅速发送预先设置好的快捷回复内容。
5. 既可以发送和买家相关的订单信息，也能查看该订单的物流情况。
6. 可以发送关联店铺里的商品详情信息。
7. 能够发送关联店铺设置的优惠券。
8. 通过长按操作，能够选择不同颜色对会话进行标记区分。
9. 支持对客服工单的查看以及妥善处理。1. 作为店小秘旗下产品，它延续了与店小秘相同的初衷和服务理念。
2. 通过API对接方式，保障了系统的安全性与稳定性，避免消息遗漏问题出现。
3. 支持多平台消息集中回复处理，即便在同一页面同时处理200个店铺的消息，也不会产生卡顿情况。1. 系统对市面上近九成的移动智能设备都有出色的适配性，不管用户用什么设备，都能获得流畅顺滑的操作感受。
2. 云存储功能安全系数高且稳定性出色，用户的数据会通过高级加密技术得到周全守护，能切实降低数据泄露和被滥用的可能性。
3. 配备了库存管理、库存预警以及商品盈利分析等实用功能模块，为商家制定进货和补货计划提供了可信的参考。
4. 涵盖财务流水记录、订单全流程管理以及欠款跟踪管理等多项功能，帮助商家更轻松地掌握店铺真实的财务情况。
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