快递员揽派最新版是上海铿杰信息科技有限公司开发的一款快递软件,为用户提供及时的配送派件服务,通过多条问题件通知短信让快递信息清晰明了,支持快速查询订单,便于客户下单后更快联系到您。该软件能帮助用户及时获取派件、收件及查询等一系列服务,用户可直接通过它进行查看与管理,还能实时记录统计,让寄件收件更安心,有效减轻快递员的工作压力。
1、快递店铺:
可生成快递店铺的专属二维码,还能制作成二维码名片,让客户随时能找到你下单,非常方便!
2、来电标记:
客户来电时,系统能智能展示客户信息并同步录音,还支持一键标记客户的订单详情与需求要点,方便随时快速查询!
3、智能云呼:
一键群呼客户电话,高效通知,拉进与客户距离!
4、群发短信:
一键群发派件及问题件通知短信,收发状态清晰可见!有效提升派件效率!
5、快递圈:
全国快递员的专属吐槽天地,这里有各种奇葩趣事、取派件时的见闻,还有丰富的行业资讯,一切尽在快递圈!
6、巴枪扫描:
这款工具便于携带,能随时进行扫描操作,可支持收件、派件、问题件以及签收件的扫描功能。不过需要说明的是,目前暂时仅支持申通、中通和全峰这几家快递。
1、绑定交接码
交接码能让揽件更省时省力,想知道它的使用方法吗?一起来看看吧~
方式①-扫码绑定
方式②-未扫码绑定
2、客户贴单发货
3、业务员揽件打单
第一招.维护收件范围
进入韵镖侠-我的-我的名片分享,维护收件范围。
第二招.分享名片
您可以保存快递员名片的小程序码图片,也可以直接点击分享按钮,将其发送给微信好友,或者分享到朋友圈。
第三招.客户下单
客户收到业务员发来的快递员名片后,扫码就能进入韵镖侠小助手小程序;在这里能查看业务员的基础信息,包括姓名、手机号、所属网点名称以及收件范围,还可以一键拨打小哥的电话直接沟通,要是点击“立即下单”,就能专门给这位快递小哥下寄件订单啦~
1、打开软件后会呈现这样的界面,这里能看到短信登录选项,输入手机号和验证码就能完成登录。
2、支持密码登录方式,输入账号和密码就能完成登录操作,此功能主要面向已注册账号的用户使用。
3、点击下方的登录问题,点击此处标注的“如图注册账号”按钮,即可查看登录的详细操作步骤。
4、这里也列举了其他一些问题,要是有什么不明白的地方,都可以在这里提问。
【操作步骤】
点击【派件跟踪】,点击查看【异常出库】列表;
当进行【业务员出库】操作时,系统会在消息板块的签收区域发送异常出库提醒;点击该提醒后,系统将自动跳转至异常出库列表页面供查看。
上海韵达货运有限公司于1999年8月8日成立,总部设在上海,目标是成为顶尖的综合快递物流服务商。公司以快递业务为核心,同时拓展了供应链、国际物流、冷链运输等多元化的配套业务,不断完善综合快递物流服务体系。到2020年底,韵达的服务网络已覆盖全国31个省(区、市)及港澳台地区,并延伸至全球30多个国家和地区,为国内外客户带来高品质的服务体验。
问题一:订单有时效吗?
名片小程序订单没有时效考核,无须打电话响应。
问题二:订单是不是下给我?
订单系统会自动将任务分配给分享名片的快递员,无需客服进行手动分配。
问题三:名片订单的订单来源是什么?
韵镖侠小助手。
问题四:名片上的业务员信息可以修改吗?
名片业务员信息读取的是业务员的账号信息,目前不支持在端内进行修改;业务员可通过网点客户端修改自身基础信息,名片信息会同步更新。
问题五:如何通过名片批量寄件?
目前,客户若想使用批量寄件功能,需先登录或注册韵达会员账号,之后就能使用该功能了。
问题六:客户在哪里查看订单信息?
成功下单的用户将收到下单成功的短信通知,后续版本会新增小程序订单查询功能。
问题七:客户下单后不想寄了,怎么取消?
订单取消功能将在后续版本中添加,当前若需取消订单,可联系客服反馈异常情况。