温医一院新版应用极具创新性，为居民打造了便捷的医疗服务体验。用户只需通过手机，就能轻松完成医院检验、排队就医等一系列操作，告别传统医疗系统的诸多不便。借助实时协作与高效服务，这款应用为用户带来了现代化的医疗感受。
温医一院新版本着重关注用户就医过程中的难点问题，并针对性地推出了解决办法，帮助用户便捷完成预约挂号、检查报告查询等操作。该应用还具备远程咨询和专家门诊预约功能，有效简化了用户的就医步骤。从挂号缴费、检查项目付费到药品购买结算，用户都能借助这款应用高效处理。温医一院新版本显著提升了整体就医效率，让用户在就医过程中更感便捷舒心，同时节省了大量时间成本。
【预约挂号】可实现本院所有科室普通门诊与专家门诊的预约，患者仅需通过一部手机，就能完成预约挂号操作。
【当日挂号】支持本院所有科室普通门诊与专家门诊的挂号服务，患者可借助客户端即时挂当天的门诊号，并且能随时随地查询排队叫号动态。
【手机支付功能】可为患者提供挂号费、诊疗费、药费、检查费等费用的在线支付服务，有效缩短患者排队等待时长，显著提升就医流程的效率。
【居民健康卡充值功能】该客户端允许患者在线完成居民健康卡的充值操作，省去了患者排队充值的环节，为患者提供了更多便利。
【报告记录查询】患者可借助客户端便捷查看自身的检验检查报告单，无需往返医院，减少了诸多不便。
1、健康百科全书：健康咨询等实用功能
2、取报告单：也可以在家获取报告单，无需往返医院查询领取。
3、医院导航：支持院外路线指引、医院内科病房布局展示以及周边相关服务信息查询。
4、手机注册：实现掌上注册，短信证书高效处理。
5、智能分诊功能：通过模拟临床医生的会诊流程，助力公众精准匹配并选择合适的挂号科室。
1、第一步先打开温医一院，接着点击底部菜单栏里的“我的”进入个人中心页面，然后在该页面中找到并点击健康卡管理选项。
2、进入健康卡管理页面后，点击右上角的新增按钮；
3、进入绑定页面后，先把卡的分类选定为健康卡，接着输入个人的健康卡号，此时会显示出健康卡的相关信息，完成这一步后点击绑定按钮就可以了。
1、从底部菜单栏进入温医一院的健康板块，点击里面的门诊预约选项；
2、进入科室选择页面，根据自己的情况选择科室；
3、接着选择好预约时间，再点击目标医生，此时会弹出提示框，点击确定按钮就能完成预约操作。
1、依旧是在温医一院的健康卡管理页面，点击个人已绑定的健康卡；
2、进入健康卡详情页面，点击其中的退款；
3、进入退款界面后，能查看账户内的余额，输入想要退回的金额，点击确认退款按钮就完成操作了。
一、就诊流程
二、预约方式
为了方便您就诊并保障您的权益，我院建议您采用实名制方式进行预约。
（1）掌上预约（3周内号源）：温医一院微信公众号
预约方式
（2）网络预约（3周内号源）：网站；
（3）电话预约（可预约3周内号源）：您可以拨打114后按5键、拨打12580后按6键，也可直接拨打96345进行预约。
（4）当日号源自助预约途径：门诊区域内的所有自助服务机，以及门诊现场服务智慧二维码（张贴于门诊服务站的柱子上）。
（5）社区预约（2周内号源）：各社区卫生院；
（6）复诊预约（2月内号源）：医生诊间。
三、门诊就诊须知
门诊服务时间安排如下：新院区的接诊时段为周一到周日，每日上午8点至12点，下午13点30分至16点30分；老院区的接诊时段同样覆盖周一至周日，上午为8点至11点30分，下午则是13点30分至17点。
实行实名制预约制度：无论是预约环节还是就诊环节，均需使用患者本人的有效信息（如有效身份证件或医保卡），若不遵守这一要求，可能会导致无法顺利进行就诊。
医院现已支持国家医疗保障局推出的“医保电子凭证”无卡扫码就诊服务，您可通过支付宝卡包申领并使用该凭证。
初诊建自费卡：凭身份证到收费处建卡；
签到、候诊、就诊流程如下：您可通过自助服务机或各楼层服务站完成签到与候诊，待听到呼叫后前往诊室就诊。若您未能按时抵达预约时段，请至服务站重新办理相关手续。
患者可通过微信扫描各诊区服务站柱子上的现场二维码，享受自动签到、匹配现场最快接诊医生、在线缴费、院内导航、廉政举报等自助服务；在服务界面还能查看各类业务办理进度、就医指南及后续就诊提示。使用现场服务需注意：首次使用我院现场服务时，需通过手机号验证完成身份与预约信息确认；若就诊卡内余额不足，签到环节会提示在线预存挂号费，就诊后系统将依据就诊卡记账类型及接诊医生职称自动完成费用结算。
缴费扣款：若没有诊间缴费，请及时使用自助机、人工收费窗口、手机、微信公众号等渠道确认缴费；
对于迟到、爽约的情况，医院有如下规定：若患者迟到，其预约号源将被自动取消，需前往各服务站重新进行安排；如果在6个月内连续爽约达到3次，该患者会被加入“黑名单”，届时各平台的预约资格将被暂停。
四、检验、检查、治疗、药品退费流程
1、检验、检查、治疗退费流程
2、药品退费流程（未取药）
温医一院的这款应用采用简明的写作风格与鼓励性的语调，能让用户感受到轻松愉悦的使用体验。它不仅展现出强大的办公自动化功能，还着重突出了高效协作的特性，使用户能切实体会到现代化的云端同步优势。借助操作流程图的清晰引导，用户可以轻松上手诊疗记录、报告单、检验等各项功能；而预约挂号、远程沟通、医疗信息查询等便捷操作，更是为患者带来了极大的便利，有效节省了他们的宝贵时间。
温医一院推出的手机服务功能，让患者能便捷查询诊疗费用与药费明细，显著优化了就医流程。此外，专家门诊预约、挂号缴费、实时查看排队进度等服务，尽显医院对患者的贴心关怀。从预约挂号到检查报告查询，患者都可通过手机端轻松操作，有效缓解了看病耗时、流程繁琐等困扰。这款应用大幅提升了就医效率，让患者在就诊全流程中切实感受到便捷与高效的服务体验。
v2.6.5：
1.证书更新
2.优化多项细节
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