迅销(中国)旗下有一款电商平台,能帮助用户挑选心仪的衣物。该品牌服饰设计简约,却能通过搭配展现多元风格,关键在于使用者的搭配技巧。平台具备精准搜索商品、查看详情、定位附近门店以及获取新品优惠等功能。作为全球知名的休闲服装品牌,其门店数量已超1400家,深受各国消费者喜爱与认可。
通过手机端成为优衣库会员,可享专属商品体验、优先选购权益,新品相关优惠信息也能第一时间获取。
可以通过手机商城浏览各类商品的详细信息,把心仪的商品加入收藏或者直接下单购买。
商品精确搜索、智能导购、库存查询,方便快捷;
寻找附近门店,查看驾车、步行、交通路线;
提供意见和反馈给优衣库,帮助我们提高服务质量。
收到部分用户关于应用闪退的反馈后,我们第一时间对掌上优衣库进行了实际测试。经过一段时间的使用,测试过程中并未出现闪退、卡顿等异常情况。因此推测,该问题可能属于个别设备或场景下的偶发状况,并非普遍存在的共性问题。

1当网络连接不稳定或信号不佳时,应用程序可能会出现意外退出的情况。
所以要是因为网络状况不佳,大家可以尝试切换网络,或者前往户外开阔的区域,让网络信号更稳定流畅一些,这样就能看看是否可以正常使用了。
2应用程序运行时突然退出,可能是软件自身存在缺陷所致。遇到这种情况,建议先卸载该应用,然后重新安装,以此排查是否能恢复正常使用。
打开掌上优衣库应用后,系统会请求获取位置信息。完成定位操作后,若想直接挑选门店是无法实现的,必须先下单购买一件商品,才能进行门店选择。

当我们拍下商品进入支付页面时,能看到下方的【配送方式】选项,包含【快递配送】、【门店自提】和【门店急送】三种。其中【快递配送】与门店无关,因此无需选择门店,系统会根据库存情况直接安排发货配送;【门店自提】需要点击进入【请选择门店】界面,之后可以依据定位选择合适的门店,页面也会显示各门店与我们的距离;【门店急送】的要求相对严格,只有当我们与门店的距离足够近时,才能享受这项服务。

打开掌上优衣库APP后,挑选好你想购买的商品,就能在页面底部找到【客服】按钮,点击它就能直接联系客服。你也可以把要咨询的商品发送给客服,操作方式和在某宝联系客服是一样的。
要是你们想咨询自己订单相关的问题,也可以用这种方式去询问客服,还是挺方便的。不过有时候客服可能会比较忙,要是过了一会儿还没回复,大家可以稍微耐心等一等。

首先启动掌上优衣库应用,接着找到底部导航栏的“会员”选项并点击,此时在页面中间区域能看到“订单”入口,点击进入后选择“所有订单”,就能查看自己所有订单的具体详情了。
这里整合了【普通订单】【预售商品订单】和【线下门店订单】三类订单信息。若您购买的商品已发货,可直接在此处查看对应的物流进展,无需跳转至其他平台单独查询,操作十分便捷。

在对应品牌的手机应用里找到客服入口,发送指定的自助开票登记指令,就能获取跳转链接完成后续操作。
您可在确认收货(线上操作后等待1小时/线下自提完成)后,通过扫描退换货申请单正面的二维码,填写开票信息,即可开具增值税电子普通发票。

温馨提醒:
①若你扫码后无法开具发票可尝试自助登记开票。
电子发票对应的二维码自生成起有30天的有效期限,建议您在此期间内完成扫码开票操作。
③若您需要办理部分退货,请在退货前对商品清单上的二维码进行拍照留存,待退货完成后,扫描该二维码重新提交开票申请。
④发票金额:实际支付的金额(包含运费,不过不涵盖积分抵扣的费用)。
⑤依据国家税务总局的相关法规,本店暂不提供增值税专用发票的开具服务。
目前部分门店还无法提供电子发票服务,若您有开具发票的需求,建议向您取货门店的工作人员进行咨询。
v5.6.9:
优化系统性能,体验更顺畅。
v5.6.8:
修改已知bug,优化用户体验
v5.6.7:
修复部分小错误,提升整体稳定性。