天翼看家最新版是由中电鸿信信息科技有限公司开发的手机视频监控应用，借助它你能进行远程查看、录像回看等操作，助力你更有效地看护家庭、公司等场所。不少人因担心老人或孩子独自在家，会安装监控摄像头，而天翼看家便于对这些监控设备进行管理，还具备双向语音功能，能随时和亲友视频交流，操作也十分简便。
天翼看家的操作简单，没有复杂的操作，而且有新手教程，可以帮助你快速掌握各个功能。软件还支持多个监控多个摄像头，随时切换，监控画面更加广阔。除此之外，还支持报警功能，如果检测到未知的移动物体，就可以发出警告，保护你的安全。不管是外出旅游，还是公司上班，只要有网络，就可以随时随地查看监控视频。
1、随时看：无论您身在何处，想看就看
2、方便查：精彩瞬间不错过，保存
3、乐分享：自由创建子账号，分享快乐
4、简单装：天翼看家只要有wifi就能安装，1分钟就能全部搞定。
--天翼看家支持前后摄像头切换，拍摄范围更广泛；
支持双向对讲功能，只需按住手机端的对讲按键讲话，声音即可直接传至监控现场。
--支持监控画面截图、录像录音等操作；
--支持高清视频，监控画面放大后细节清晰不模糊；
--支持远程遥控采集端摄像头开关，闪光灯开关等。
一、远程实时监控
支持对实时和录像回放视频抓图
云台类型智能监控设备可远程控制云台转动
监控中心能够对各个节点的监控图像进行实时远程查看，并且支持多通道的视频点播功能。
二、分权分域管理
可灵活配置账号辖区，配置不同操作权限
支持行业客户设备挂靠、公安平台对接功能
支持对智能监控设备按照省、市、县、乡（镇）、村、组的行政区域层级进行统一管理，采用树形分组的方式，操作简便直观。
三、全方位安全保障
运营商级别的安全管控机制，能够有力抵御智能监控设备遭、传输过程被劫持、数据信息被泄露、平台系统被入侵等各类安全风险。
中国电信天翼账号支持免密登录，若为异地登录则需进行短信二次验证。
1、视频直播：
用户点击视频直播后，便能播放实时视频，同时显示包含截图、历史录像、声音开关、消息等功能的设备菜单。
2、设备目录：
用户账号下的设备会在屏幕左侧以目录形式呈现，选择层级时需逐级点击展开。
3、历史录像：
用户点击目录里已绑定云回看套餐的设备，查看对应的云存监控视频。
4、历史播放记录：
天翼看家浏览过的实时视频会展示在主界面的历史播放记录列表。
5、目录：
用户账号下的设备会以目录的形式展示。
6、截图：
用户点击截图功能就能获取当前实时视频画面，截图完成后会展示截图的保存路径。
7、查看截图：
用户通过手机相册查看截图。
8、历史录像：
用户点击历史录像后，能够开展云存储录像查询以及SD卡录像查询操作。
1、若天翼看家因未办理相关业务而提示该账号未注册，此时需【联系客服】办理业务。
2、要是由于其他因素致使无法登录，可点击右上角的帮助按钮，接着点击【登录排障】来弄清楚原因。
3、点击下方的【开始检测】按钮后，登录排障功能便会启动对您网络、网关及服务状态的检查。
4、最终的检测结果会呈现出无法登录的缘由，这时填写好个人的联系方式，就能迅速向工作人员【提交反馈】。
一、我的账号提示被封停了，怎么处理？
天翼看家目前账号封停主要由于检测到账号使用异常，可能出现违法现象，为确保网络环境安全，对账号进行了封停。若你确认你的账号非由于你使用而产生的异常情况，你可以返回登录遇到问题界面，进入【我要反馈】功能对账号情况进行描述，我们会根据你所描述的情况进行分析，若情况属实，我们可考虑对账号进行解封处理。
二、我想用非本机号码登录产品，怎么操作？
你可以在界面下方选择【账号密码登录】或【短信验证登录】中的任意一种方式完成登录，不过需要注意的是，使用的手机号必须已经办理了相关业务。
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