湖州掌上通是湖州市交通科技发展有限公司开发的出行服务软件，专为本地居民打造，以服务湖州市民为宗旨，旨在提升大家的公交出行体验。这款应用功能丰富，不仅能申领公交卡、使用乘车码、预约定制公交，还能在空闲时浏览新闻资讯，办理各类政务事项；此外，吃喝玩乐的生活服务一应俱全，查询气象、生活缴费等也十分便捷。
湖州掌上公交依托“智慧湖州”建设成果，整合多领域服务资源，是专为湖州本地居民打造的免费生活服务类手机应用。该客户端实行实名认证注册机制，采用一人一账号模式，仅限注册者本人使用。用户提交的注册信息将由湖州市数据中心负责核验，数据中心同时为软件提供数据存储与服务支持。后续，平台还将持续推出并优化更多实用功能，提升服务体验。
【掌上办事通】
在线查询社保、公积金；水费、电费等生活缴费服务；
【公交出行通】
可以享受湖州公交的乘车折扣，还能快速查询和导览停车场的闲置车位。
【湖州旅游通】
我们提供湖州风景名胜区的精致手绘地图导航服务，还能实现自动导览功能，对重要景点进行详细介绍。
【湖州资讯通】
整合湖州图书馆资源、本地新闻资讯、政府政策图解解读、专业法律服务以及湖州工会相关信息等内容，助您足不出户就能全面掌握湖州本地生活资讯！
1、智慧公交
湖州市公交虚拟卡（包括特殊优待卡）的应用，支持手机刷码乘坐公交、实体卡充值、乘车路线规划以及公交车到站实时查询等功能。
2、电子饭卡
企业食堂电子饭卡的开通与人员管理工作，旨在为企业员工构建配套的线上消费场景。
3、个人诚信码
湖州掌上通以个人信用信息为基础，个人信用承诺为核心，辅以表彰奖励信息与成长激励信息，通过综合评价模型进行量化评估，最终得出个人诚信码值。
4、垃圾积分
整合全市居民生活垃圾分类投放的积分数据，搭建线上线下一体化的积分兑换平台，同时提供分类指南、视频教学等相关培训知识内容。
1、实名认证
用户若想申领电子公交卡，需先完成实名认证这一步骤，只有通过实名认证后，方可进行电子公交卡的申领操作。
2、智慧公交
用户完成实名认证后，可在首页点击上方的“智慧公交”，进入乘车页面。
3、卡包
之后用户点击右上角的卡包，查看自己的卡券详情。
4、添加公交卡
之后用户只需点击下方的“添加公交卡”按钮，就能启动公交卡的申领流程啦！
5、区域选择
在申领公交卡之前，首先要确定好申领地区，可从市本级、德清县、长兴县、安吉县这四个区域中选择自己所属的地区。
6、公交卡类型
之后用户就能挑选自己想办理的公交卡种类了！包括普通卡和优惠卡这两种。
7、添加公交卡
选择完毕后，点击下方的“添加公交卡”按钮，即可完成公交卡的申领流程。
1、为什么我不能取消新版本的安装？
为了给用户提供更优质的服务和更出色的使用体验，“湖州掌上通”的部分新版本会要求用户进行强制更新。
2、登录密码忘记了怎么办？
你可以进入登录界面，点击“找回密码”按钮，然后按照提示操作来找回密码或者重置密码。
3、如何将意见反馈给“湖州掌上通”？
在“湖州掌上通”客户端里，我们为您配备了信息反馈功能。您可以在应用内找到并点击“设置按钮”，进入设置页面后，选择“意见反馈”选项就能进入对应的页面，接着在“意见反馈”页面中，写下您的宝贵意见。
4、无法扫码乘车？
建议您尝试刷新二维码，或者退出软件后重新登录。要是二维码仍然无法显示，或者出现了报错提示，麻烦您把报错界面截图保存下来，然后联系人工客服处理。
5、如果没有公积金，如何进行注册？
身份核对注册有两种方式可选：一是借助市民卡完成（该方式要求手机具备NFC功能，目前部分Android手机支持此功能）；二是上传本人与身份证的合照进行注册（“湖州掌上通”后台工作人员会在3个工作日内完成身份核实，并通过短信告知结果）。
作为湖州市民，我深度体验了湖州掌上通这款应用。它在公共交通领域表现出色，同时覆盖了生活服务的多个便捷场景。无论是政府政策的图解解读、电子饭卡的在线开通，还是景区的自动导览功能，都让我切实感受到了城市智能化带来的便利。尤其是通过手机刷码乘坐公交时，我还能轻松享受专属的乘车折扣优惠。
湖州资讯通整合了湖州图书馆、重要景点介绍等服务，切实服务于湖州市民；湖州旅游通提供精致手绘地图导航服务，为本地居民出行带来极大便利；掌上办事通涵盖社保查询、乘车路线规划、个人信用查询等多项实用功能；智慧公交作为湖州市公交虚拟卡应用，支持公交实时查询与停车场车位查询。
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