海尔爱服务商端是专门面向服务商打造的服务管理平台，整合了技术支持、产品信息查询、售后服务等多种功能。借助海尔爱服务商端，用户能够获取实时数据统计服务，从而更方便地跟踪业务进展和绩效表现。平台的数据报表模块可实现多维度分析以及可视化报表的生成，帮助服务商准确把握运营情况和市场趋势，迅速优化服务策略，提高整体工作效率与服务质量。
1、完善售后服务
服务包括保险和免费更换，使服务体验更加灵活；
2、身份和技能认证
把好身份核验关，对健康证明与岗位技能进行严格审核，让人更安心；
3、多城市覆盖
覆盖北京、上海、杭州、西安、深圳等城市，服务十分便捷；
多城市覆盖
覆盖北京、上海、杭州、西安、深圳等多个城市，服务便捷度高；
完善售后
服务包含保险保障，还提供免费更换服务，服务体验也更为灵活。
五大保障
品牌实力护航、师傅身份可靠、培训体系完善、人身财产安全无忧、售后服务贴心
优质师傅
专业服务技能培训，持证上岗，服务很安心；
身份与技能认证
师傅均经过身份认证，健康证明与工作技能都经过严格审核，服务有保障，选择更放心。
1对1服务
电话顾问1对1服务，快速响应需求更省心。
1、支持手机端响应式瀑布流；
2、导读重构，可显示封面图片；
3、帖子内容页支持收藏帖子；
4、主题列表页优化设计，可显示封面图片；
5、帖子内容页支持显示帖子标签和相关主题；
6、简洁大气的设计，带来舒适体验，可与应用中心所有电脑版搭配使用。
7、首页支持纯DIY调用，便于站长进行管理与修改！站长还能自行添加更多模块调用。
1.涵盖安装、维修、清洗、服务可视等功能模块，同时还包含家电问诊、家电课堂、海尔厨房、私人定制、二手家电、服务兵在线等诸多功能模块。
2.除在线提交服务单外，用户还能与服务兵（或服务经理、专家等）进行在线交互，就家电问题咨询问诊；服务兵也可主动向用户推送家电使用常识及更多贴心的增值服务。
3.最终达成海尔与用户的零距离交互。海尔和用户、服务兵和用户、用户和用户之间，还能够实现线上线下的互动。
4.爱服务以用户需求为核心，构建覆盖“居家健康家电解决方案”全流程的服务生态圈，始终秉持“服务是营销的起点”这一理念并付诸实践。
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