琼州海峡轮渡管家是一款实用的轮渡出行管理工具，用户能随时在线查询航线时刻与余票情况，体验便捷的订票服务，还可随时查看不同轮渡的票价，便于挑选更合适的乘船方案，所有操作都能在线完成，无需前往线下场所。无需到线下售票处购票，直接在线就能完成购票流程。这款软件能帮您节省排队等候的时间，避免因人流密集带来的秩序混乱。
1、实现水路客运一体化服务，促进琼州海峡水域水路客运业发展
2、能查看不同级别的票价，用户可购买琼州海峡所有航线的船票
3、面向不同的服务对象，琼州海峡轮渡管家所展现出的功能定位与使用体验也各有侧重。
4、各类订单的状态都在这里清晰呈现，这能让大家都感觉更舒心
1、用户能够查看不同等级门票的价格变动情况，并且可以实时了解价格动态信息
2、订单提交后，若10分钟内未付款，且在停止售票前仍未完成付款操作，该订单将被系统自动取消。
3、全国众多景区可享优惠预订服务，不仅能快速出票，还支持扫码入园，无需排队
1、消费统计功能，可对所有用户的消费情况进行统计，用户借此能清晰掌握自身具体支出明细，进而及时做好支出控制。
2、用户能够在线查询船舶时刻表，还可以在线办理相关船舶服务事项
3、支持在线购票、快速出票，以及各类个性化服务与智能出行服务
4、订单付款有多种类型，用户可以自由选择付款类型
5、凭借网络化运营管理的技术优势，结合应用技术与业务创新
6、用户还能够挑选不同的港口，从而知晓港口的最新动态，进而获取初步的认识
7、提高服务水平和管理能力，更好地服务社会和乘客
1、打开微信公众号，点击“航班服务-我的订单”。
2、在客票订单列表里选择需要开票的订单。
3、若电子发票栏显示“船舶结算中”，说明发票暂时无法申请，需等待一段时间；若显示“申请发票”，则可点击该选项进入发票信息填写页面。
4、弹出填写发票的界面后，挑选发票抬头的类型，填写好发票相关信息，在确认这些信息没有错误后点击确认按钮。
5、开具发票需要一定时间，请您耐心等待。待发票申请成功后，点击发票选项，就能对发票进行保存或转发分享操作。
一、关注公众号，点击“航班服务—船票预定”
二、进入购票界面后，依据个人行程规划选择出发港口、车型以及航班。
注：
1.各星级船舶的票价保持一致。船舶星级是依据其硬件设施条件来评定的，星级越高意味着船舶的硬件设施条件越优良。
2.除特殊情况外，可提前7天预约购票。
三、进入“车辆信息录入”页面，填写车牌号与全车人员数量，同时录入所有乘车人员的身份信息。
全车人员数包含司机、其他乘客以及儿童等所有乘车人员，并且需要填写全车人员的身份信息。
四、确认信息准确无误后，提交订单并完成支付。随后可进入预约购票首页的“我的订单”板块，查看具体的订单详情。
五、若身份信息填写有误或行程需要调整，可进入“我的订单”页面进行信息修改、改签或退票操作。
1、打开。
2、点击进入“我的订单”页面。
3、在订单详情中，找到您需要改签的订单。
4、选择“改签”选项。
5、按照提示完成改签操作。
1、打开，点击“我的”
2、注册/登录自己的账号
3、点击“客票订单”或“车票订单”，在该页面中应该能进行退票操作。
【退票规则】
（一）若在航班起飞前2小时及以上申请退票，将不收取任何退票费用。
（二）若在距票面开航时间2小时以内办理退票：全价客票的退票费用为每人每张5元，半价客票为每人每张3元；小客车的退票费按30元/辆收取；其他类型车辆办理退票暂不收取费用。
（三）已检票但未乘船的，按“距票面开航时间2小时以内办理退票”的收费标准收取退票费用。
（四）开航后不办理退票。
（五）旅客办理退票时，须由本人持有效身份证件办理；车辆办理退票时，须由购票车辆前往办理，均不得代办。
（六）因港口、天气等特殊情况导致退票的，不收取退票费用。
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