趣挂号是一个公益性的医疗预约挂号平台,旨在借助数字化方式来优化就医流程,以解决患者挂号困难、排队时间长以及信息繁杂等问题。它作为整合全国三甲医院和优质医疗机构多点执业医生号源的平台,目前已经覆盖了北京、上海、广州、深圳、成都、武汉等一二线城市,接入了全国超过800家三甲医院和本地优质医疗机构,构建起了覆盖全国的医疗服务网络。
1、核心挂号功能
多点执业医生预约服务:汇聚三甲医院医生的多点执业号源,让患者能够跨医院预约知名专家,从而突破传统医疗资源的壁垒。
实时号源动态更新:医生排班信息每10分钟同步一次,保障号源精准无误,杜绝无效预约情况发生。
多渠道预约入口:支持按医院搜索、按科室筛选、按医生姓名查找三种预约途径,以满足不同用户的个性化需求。
2、就医全流程服务
在线缴费功能支持挂号费、检查费、药品费等各类医疗费用的线上支付,能有效减少用户在窗口排队的时间。
排队叫号提醒:实时推送候诊队列动态,患者可估算等待时间,灵活安排行程。
电子报告查询:检验报告、影像资料、诊断结论等各类诊疗结果可一键查看,还支持对历史报告进行对比分析。
护士咨询台:由专业护士组成的团队在线为您解答术前准备、用药禁忌、康复护理等常见问题,并提供全天候的医疗指导服务。
3、增值服务模块
有偿陪诊服务:面向老年患者、异地就医人员以及行动不便的群体,提供从挂号、检查到取药的全程陪同服务。
家庭病床管理:携手社区医疗机构,为术后康复者及慢性病患者提供上门护理、用药监督等家庭医疗服务支持。
医疗科普专区:每日更新疾病预防、症状自查、用药指南等科普内容,由三甲医院医生团队审核发布。
4、用户管理功能
就诊者档案功能支持添加多位家庭成员的信息,能够一键切换预约对象,便于为儿童、老人等群体代挂号。
就医记录追踪:系统会自动留存过往的预约、缴费以及检查记录,并据此生成个人专属的健康档案。同时,该功能还支持用户按照时间或科室类别对这些记录进行分类查找。
消息提醒中心:会推送预约确认、候诊提醒、报告出炉等关键节点的通知,帮助用户避免遗漏重要信息。
1、公益属性突出
严格执行零加价规则,所有挂号服务均不收取平台手续费,仅由医院按照物价标准收取医事服务费。平台借助技术手段拦截号贩子账号,并设置单日预约次数上限,从根源上杜绝加价倒号现象。
2、资源整合高效
平台与全国三甲医院的信息系统实现直连,可实时获取医生排班、号源释放、停诊变更等动态数据。对于热门科室,平台特别开发了智能候补机制,一旦有患者取消预约,系统便会依据排队顺序自动完成号源分配。
3、服务场景覆盖广
除常规门诊预约外,还支持急诊分诊引导、特需门诊预约、国际医疗部挂号等特殊场景的服务。对于孕产群体,设有四维彩超、糖耐量筛查等专项检查的预约通道。
1、节省时间成本
用户通过提前预约可以减少排队等待的时长,异地就医的患者则能降低交通和住宿方面的开支。
2、提升就医精准度
科普专区帮助用户提前了解疾病症状,减少误诊风险。
3、促进医疗公平
通过整合多点执业医生的号源,基层患者也能预约到三甲医院专家,从而缓解大医院人满为患、小医院门可罗雀的矛盾。
1、进入就诊者管理
登录后,点击首页右下角个人中心→就诊者管理。
2、添加新就诊者
点击添加就诊者,选择对应的关系类型,可选项包括本人、子女、父母以及其他。
需填写的信息包括:姓名、性别、出生日期、身份证号码(若为儿童且无身份证,可填写出生证明编号)。
保存信息后,可设置默认就诊者(方便快速预约)。
3、修改/删除就诊者
长按就诊者信息条,选择编辑或删除。
注意:已预约的就诊者无法删除,需先取消预约。
1、为什么提示号源已满?
热门科室的号源一般在放号后的半小时内就会被预约完毕,特此建议:
可以提前设置放号提醒,然后在每天的7点、12点和18点这三个时间段进行抢号操作。
选择同科室其他医生或相邻日期就诊。
2、预约成功后需要做什么?
保存预约成功短信,部分医院需凭短信到窗口取号。
就诊当天请携带就诊者本人的身份证,若是儿童就诊,则需携带户口本或者出生证明。
3、如何修改预约信息?
仅支持取消后重新预约,无法直接修改就诊者或就诊时间。
每人每月可取消预约3次,若超出该次数,预约功能将被暂停7天。
4、平台是否支持医保报销?
仅提供预约服务,医保结算需在医院窗口完成。
部分城市已上线医保电子凭证支付功能,实际情况请以当地政策规定为准。
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