皮皮助手是一款系统软件,具备查看设备、CPU、内存、电池、网络、磁盘等信息以及进行网络测试的功能。它能帮助用户充分了解自己的设备,各类信息都清晰呈现。对这款软件感兴趣的朋友,欢迎前来体验。
您可以通过自助申诉的方式,修改华为账号所绑定的号码以及邮件地址。
审核时长为3个工作日,在此期间我们会对您提交的信息进行验证。审核结果出来后会第一时间通知您,人工无法为您加急处理。
快申诉进度
提交申诉后,请妥善保存申诉单号,方便随时查询申诉进度;在常用设备上发起申诉,能提高申诉成功的概率。
若怀疑账号被盗,可紧急冻结账号
为避免坏人窃取您的个人隐私、冒用您的身份实施恶意操作,保障账号安全,被冻结的账号会从当前设备自动退出登录。
解除安全风险后,可解冻账号
排查没有被植入木马
不要泄漏个人信息
1.华为帐号一般是用号或邮箱注册的。
a.您可以在账号登录页面点击“忘记密码”选项,然后输入您可能注册过的账号。
b. 若系统提示“帐号信息不存在”,则表明该帐号尚未注册;若能顺利进入后续界面,则说明该帐号已注册,此时按照提示完成密码重置操作后即可登录。
2.要是依照上述步骤还是没找到账号,不妨试试通过第三方(QQ、微博、微信)快捷登录的账号来做进一步验证。
3.若上述方法未能解决您的问题,或您在操作过程中遇到困难,欢迎致电华为热线950800进行详细咨询与反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
1、账号/邮件地址不再使用且无法接收验证码,该如何进行绑定或更改操作
若您无法正常接收验证码,可通过点击页面上的“帐号申诉”按钮或“自助申诉”选项来进行处理。
若仍无法处理,请通过华为帐号变更申诉处理。
2、已设置的安全号无法删除
可能是因为您的华为帐号目前仅绑定了邮件地址,还没有绑定手机号,建议您先点击“设置>华为帐号>个人信息>手机号”完成绑定操作,之后再删除安全手机号。
3、已绑定的号无法删除
根据《网络安全法》相关规定,华为帐号需绑定号,故不支持删除或解绑号。
4、已绑定的邮件地址无法解绑
可能是因为您的华为帐号还没有绑定号,建议您先点击“设置>华为帐号>个人信息>号”完成绑定操作,之后再去解绑邮件地址。