杉果是一个融合了游戏购买、资讯浏览与社区交流等功能的综合平台，汇聚了海量PC游戏资源，无论是热门大作的预售、经典名作的首发，还是优质独立游戏，各类作品一应俱全，玩家能轻松找到心仪的游戏。平台还会不定时推出丰富的优惠促销活动，让用户享受更实惠的购买体验。感兴趣的朋友不妨前往游家软件园体验一番！
杉果平台于2013年成立，历经十余年市场检验，已积累下扎实的口碑根基。
它的来源合规正规，激活码由一级代理提供，相比淘宝等平台的CDKEY更为安全可靠，至今未出现过影响账号安全的问题。
1、在游家软件园软件，然后同意协议政策后进入
2、进入首页可以看到各种热门推荐
3、在搜索框输入名称，点击搜索
4、找到后进入详情页面，点击购买即可
5、在商城页面还可以购买各种周边等
6、点击进入社区，还能和其他用户在线交流，发帖互动等
1、已激活的无法退款
如果购买的商品已通过激活码在Steam等平台完成激活，那么将无法办理退款，原因是激活码一经使用便会失效。
2、预购可申请退款
对于尚未发售的预购商品，用户可通过联系客服申请退款，毕竟这类商品既未正式发售，也未被使用。
3、礼物和KEY码的退款限制
礼物可以通过拒收的方式退还给赠送者，但不能以余额形式返还到用户账户。KEY码一旦激活，就无法退款。
登录杉果：打开杉果客户端或，进入个人中心。
在“我的”页面里找到要退款的项目，点击退款选项即可完成退款操作（若该项目没有退款选项，则表示不支持退款）。
通过杉果平台激活的流程如下：玩家完成购买后会获取到激活码，接着登录杉果平台的个人账户，找到“我的订单”或者“我的”板块，在对应页面填写激活码即可完成激活操作。
Steam激活：部分游戏需通过Steam激活，玩家在杉果平台完成购买后，会获取对应的Steam激活码。激活步骤很简单，玩家只需登录Steam账户，找到“激活产品”入口，输入激活码即可完成激活流程。
其他平台激活：非Steam平台的激活流程可能存在差异，玩家可依据购买页面的说明开展操作。
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