“掌上12333”是一款面向社会公众、提供人力资源社会保障领域信息服务的移动应用产品，由人力资源和社会保障部组织研发，其信息来源于各级人力资源社会保障部门。
该应用产品的主要功能涵盖招聘信息、人事考试信息、人社政策信息，还提供参保人的社会保险账户信息、社保缴费信息、医保账户信息、社会保障卡信息的查询服务，同时设有投诉举报、业务导航、咨询服务等功能。
“掌上12333”将逐步覆盖全国各级人力资源社会保障部门，为全国社会公众提供上述信息服务，并持续优化服务功能，提高服务质量与水平。
“掌上12333”在不同地区的服务内容存在些许差异，具体功能以应用程序实际提供的为准。
1、消息中心
提供推送公共类、业务类信息和系统消息
2、社保查询
提供社会保险参保登记、缴纳明细、医保账户余额以及医保账户收支消费明细等个人信息的查询服务。
3、社保经办
提供城乡居民养老医疗保险缴纳、灵活就业人员养老医疗保险申报核定、机关企业退休人员养老金待遇资格认证等业务功能
4、劳动维权
提供劳动维权投诉、举报等业务功能
5、社会保障卡
提供个人社会保障卡信息查询服务以及社会保障卡挂失业务办理等功能
6、政策法规
提供政策法规、问题答疑及办事指南等服务
7、人事考试
提供招考信息查询、成绩查询等信息查询服务，以及在线报名等业务功能。
8、招聘服务
提供本地区、本省乃至全国范围内的岗位招聘、招聘会等信息查询服务
9、服务机构
提供人社经办服务机构、定点医疗机构、定点零售药店等服务机构的简介、地址等信息的查询服务
1、只需使用它就能办理各类线上业务，不用出门也能轻松完成
2、全部都是人脸识别，用户可以使用自由认证
3、能够协助用户处理生活里的各类困扰，让用户使用起来更便捷
4、海外名企优质保障，为你提供工作签证
5、用户注册、用户登录、密码管理、版本更新等支撑平台运行的常用功能均已配备。管理员可通过管理控制台查看平台的使用情况。
V2.2.33版本
1、修复已知问题，优化响应性能
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