电信营业厅作为中国电信的移动端服务平台，能让您随时查询、办理各类业务。进入后还可获取优惠信息，体验便捷周到的电信服务，让生活更轻松高效。
为不同地区用户准备了专属福利：广东省用户能领取10GB流量；江西省用户充值后可获得1GB流量。新注册用户可马上领取502元礼包，每天签到可以积累金豆，用来兑换话费或者各类权益券。热门活动有充值折扣、30GB星卡首月领取，还有星播客直播带货活动，准备了丰厚礼品。
1、打开应用后，首页设有异网转电信、新卡激活等快捷功能入口。
2、应用内整合了热门的电信星播客内容，同时呈现支付优惠活动的相关信息。
3、进入商城板块，可以浏览各类及数码产品。
4、消息中心集中显示所有通知和系统信息。
5、我的页面整合了备用金、生活缴费、翼支付购物等常用服务入口。
6、金豆商城支持用户使用积累的金豆兑换多种商品。
1、启动应用后，在首页找到虚拟营业员的入口并点击进入。
2、通过语音输入或手动输入想要查询的内容。
3、在下方选项中选择查询功能。
4、进入查询页面后，选择语音选项，就能查看详细的通话记录以及每通电话的时长。
1、在应用首页找到升5G入口，点击进入。
2、输入号并填写收到的验证码完成验证。
3、在列表里挑选出想要升级的5G套餐业务，就能完成办理了。
免登录功能：系统会自动识别电信用户的身份信息以完成登录流程，让用户无需手动输入账号和密码。
抢优惠：第一时间掌握各类福利活动，涵盖靓号、流量包以及购买途径；
乐生活：提供宽带一键报障、附近网点查询、在线客服等贴近生活的服务；
享服务：数据查询精准无误，让您实时了解话费与流量的使用动态；业务办理高效便捷，支持一键完成充值及各类业务操作。
电信营业厅服务群：240861967；此群主要用于解决登录异常、应用闪退、数据查询失败等相关问题。若有其他中国电信业务需要咨询，建议直接拨打当地10000号客服热线。
电信营业厅更改套餐的步骤如下：1. 打开电信营业厅APP；2. 进入应用的主界面；3. 选择“查询办理”选项；4. 找到并点击“套餐变更”功能；5. 查看具体套餐业务详情后办理变更。
宽带服务实现全面覆盖，查询与办理可一站式完成；查询办理带来全新体验，各类电信业务尽在掌控之中；电信商城完成焕新升级，让您轻松找到心仪的好物。
首页与我的页面焕新体验；AI虚拟营业员深化理解；数字勋章创新尝试；10.0版本开启中国电信新征程。
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