纷享销客是一款服务于销售团队与企业管理者的软件,具备客户关系管理(CRM)、销售自动化、团队协作及数据分析等功能,助力企业达成销售流程的数字化与智能化。同时,它还提供任务分配、进度跟踪和绩效评估工具,帮助管理者高效监督并激励团队。有需要的朋友,欢迎了解。
纷享销客怎么请假
纷享销客审批中有请假事项,电脑和端均可发起
操作步骤如下:在工作界面中点击“审批”选项,接着选择“新建审批”,从中挑选请假表单里对应的具体请假事项;若企业已设置固定的审批流程,系统便会依照该流程自动流转。
若不存在固定的审批流程,需由发起人自行选定需批复的人员(建议按公司制度从直属上级开始向上逐级确定批复人员)。

1、【企业互联解决方案】
纷享销客的企业互联解决方案,能够帮助企业与上下游合作伙伴实现高效的业务管理、协作管理和数据管理,具体涵盖订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等功能。同时,该方案通过微联服务号与微信打通,可面向终端客户提供在线客服服务和会员业务服务。
2、【数字化管理与PaaS平台】
纷享销客围绕业务场景构建核心,依托PaaS平台的技术支撑,创新融合CRM与业务流程,打造出功能、权限、界面布局及流程的高可配置化能力,助力企业将业务场景快速部署至系统中,达成全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理,从而推动企业运营效率、成交转化与客户满意度的快速提升。
3、【强大BI支持数据智能】
自主研发,具备高度可自定义特性,原生支持CRM与PaaS平台的业务分析需求,涵盖快速简报、数据看板、定制化报表及统计图等全息数据分析功能,支持订阅报表自动推送与查看,助力企业随时掌握经营状态。
4、【高效协同办公】
纷享销客具备出色的协同办公效能,同时与自身的CRM业务及企业互联业务深度融合。借助企业级IM即时通讯与OA协同功能,涵盖考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等一系列办公应用,实现企业内部与产业链上下游的互联互通,促使业务与人紧密关联、相互赋能,推动人员围绕业务开展高效协同。
1、系统支持创建同名客户吗?
纷享销客CRM的查重功能,能够对后台是否允许创建同名客户进行管控。若您不想让系统中出现同名客户,可通过CRM管理员后台的业务规则设置入口,进入查重设置页面,点击新建查重并配置客户名称不允许重复的规则。
2、客户信息如何删除?
纷享销客为保障企业客户资源的安全性,目前暂未开放个人客户删除权限,该操作仅支持CRM管理员执行;具体删除步骤如下:CRM管理员可通过两种路径操作:一是进入我的工作台—客户板块,或CRM管理设置—数据维护—全部客户页面,批量选中目标客户后先执行作废操作,再进入“已作废的客户”列表进行批量删除;二是直接在回收站中完成删除操作。
3、商机内的销售流程可以自定义吗?
销售流程通过对销售动作进行标准化设定,达成规模化效果,其涵盖的关键信息能够用于行为分析。该流程由CRM管理员在CRM管理板块的销售流程管理功能中创建。
4、如何查看售后流程在某阶段停留的时间
在商机—阶段—售后—选择对应流程—卡片处,直接展示“最后跟进时间与阶段停留时间”。
5、外勤无法签到,提示“定位失败”,该如何解决
由于定位权限未开启,可能会导致部分功能出现“定位失败”的情况。您可以检查安全软件(如360安全卫士、QQ管家)或手机自带设置中是否禁止了定位功能,开启允许定位即可解决该问题。
若还有其他疑问,您可以在企信界面搜索“纷享客服”发起问题对话,或者拨打售后服务热线4001122778。
6、员工经常会忘记打卡怎么办?
纷享销客具备智能打卡功能,员工只需在考勤区域内打开纷享销客,系统便会自动完成签到操作,从而防止员工出现忘记打卡的情况。
7、请假能否和考勤结合呢?
请假可以和考勤结合,考勤管理员在月度考勤表中勾选“请假与考勤结合”选项,这样在核对月度考勤记录时,请假情况就会自动显示出来。
8、任务超时后,还可以继续执行吗?
任务超时后,系统会向执行人发送超时提醒,不过超时并不会对任务本身造成影响,任务依旧可以继续执行。
v9.2.5版本
【营销管理】
新增营销助手配置中心:支持团队成员便捷地将定制化营销内容分享至企业微信、微信及朋友圈等平台,同时可追踪用户行为、洞察需求,为销售人员提供有力支持。
【销售管理】
CPQ移动端的组合产品配置功能已取消子件数量上限400的限制,能够支持复杂多子件的应用场景。
回款单的明细表能够关联任意业务对象与自定义对象,借助后台业务规则的设置,可满足多样化的回款与业务一致性的需求。
【PaaS】
翻译工作台具备AI自动翻译功能,开启该功能后,系统将定时对未翻译的词条进行处理,从而降低人工成本,提高工作效率。
【快消】
运用AI图像技术对店内陈列进行智能识别,并完成其真实性验证。