爱山东泉城办是依托大数据技术开发的掌上政务服务应用，在这里，政务服务查询、咨询、预约及办理等功能都能轻松实现。它的目标是让每位市民足不出户，通过手机就能便捷完成各类政务事项，感兴趣的朋友不妨来体验一番。
1、聚焦群众急难愁盼的问题以及城市管理中的瓶颈，梳理并开发一批跨部门、跨层级、跨领域的民生热点“一件事”集成服务，积极推进“一件事”掌上办理，进一步提高政府服务效能，为市民和企业提供更便利、更高效的办事体验。
2、打造市民专属的“泉城码”，把它作为市民在享受城市各类服务时的有效身份凭证。推动“泉城链”数字保险箱、电子证照库与“泉城码”的数据互通融合，在政务办事、日常生活服务等场景中推广集成化应用，最终实现市民凭借一部手机就能便捷畅享泉城各类服务的目标。
3、“泉城办”将持续增强移动端政府服务平台的支撑效能，具体包括健全移动应用入驻的规范标准，优化接口与分享服务，封装“人脸识别”功能模块，接入缴费支付渠道，提供电子签名（章）的功能支持，强化接口监测与应用管理能力，从而为各级各部门政务服务的入驻提供坚实保障。
4、持续强化“泉城办”的运营推广工作，加速推进“泉城办”应用生态的建设进程，积极探索运用更具市场化的运营方式，促进大数据与实体经济的深度融合，着力构建完善的“泉城办”生态体系。
名声连线：倾听民声，全新上线！
在线办理：全新的掌上办理体验！
政务服务：问查约办，方便快捷！
便民服务涵盖医疗、住房、人社、生活、公积金等多个领域，各类服务一应俱全！
【公共服务】：支持市民在线查询信用支付、医保、社保、公积金、水电燃气及人才信息等相关内容。
【便民惠民服务】：市民可在线处理交通违章，查询天气、旅游、快递等信息，还能进行各项费用充值。
【交通出行】：全市城区范围内，所有公交线路的扫码乘车、在线购票服务，以及小黄车、共享单车、分时租赁的费用缴纳。
1、【便民查询】
目前已完成社保、公积金、违章、证书以及预售合同备案等多项查询功能的实现。
劳动合同备案查询等个人日常生活中基本便民查询功能，同时针对部分专项领域进行了业务推动
像住建局的中标公示、建筑业企业资质查询、房屋征收信息查询等10多项查询功能都已上线投入使用。
2、【功能布局】
规划了“我要办”“我要查”“我要问”“我要约”等板块，达成“一站式集成服务”的目标。
页面设计结合济南本地特色，使用“泉水”、“柳树”
“荷花”等元素丰富页面色彩，结合“早上好”
“下午好”“晚上好”这类问候语可搭配动态变化的背景图进行展示，以此增强用户的亲切感与使用体验。
3、【互动交流】
依托市政府门户网站的民声连线系统，我们在平台上推出了移动端的诉求入口。
公众能够便捷地借助手机开展在线咨询、提出建议、进行投诉以及举报等操作。
并可达成服务事项的定向咨询功能，搭建起移动终端上政民互动的连心桥梁。
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