红背心平台为师傅打造了专业的接单统计系统,它可以自动汇总订单数据,方便师傅随时查阅历史订单记录;当出现超过五小时未完结的订单时,系统会及时发出提醒;平台还配备了专业的投诉模板,师傅也能在后台详细查看过往的退款信息。
为家居服务商定制的手机接单软件。
服务商可借助该功能完成注册账号、报价接单、抢单以及预约派工等操作。
具备完工反馈、实时提取等实用功能,操作简便易上手,高效快捷,堪称服务商接单盈利与内部管理的得力工具。
用户借助该软件可在线查看各类异常单的详细信息,知晓异常产生的原因,从而进行及时处理。
提供已完成与已结算两个版块,用户可在此清晰查看所有已完成的订单详情
用户可以查看所有退款订单的详细信息,知晓退款缘由,并通过一键操作完成给客户的退款流程。
设有投诉理赔板块,用户能够清晰查看各客户的投诉理赔信息,并迅速为客户处理相关事宜。
品质
助力商户品牌升级,全流程100%跟进,传递服务体验的核心价值
服务
100%县城覆盖,专业家电服务专注家居最后一公里
安全
网点100%身份证,担保交易,纠纷仲裁,先行赔付
承诺
2小时响应,48小时完工,12小时预约,异常及时反馈
这款软件的宗旨是以微笑服务待人,服务理念则是坚持服务至上。
我们要诚心诚意地为居民提供更优质的服务,这样一来,当老人们遇到自己无法解决的家居维修问题时,就可以随时呼叫服务,让家居维修需求得到及时响应和处理。
当然还有更多的服务功能都整合在这里面。这样就能让工人更好地开展工作,从而为用户带来更优质的服务。
软件内还配备了各类不同的功能,用户能够依据自身当前掌握的技能,直接接取订单并提供相应服务。