Pulse手机版是Booking.com推出的高效酒店管理应用,专为酒店从业者打造。它支持管理者随时随地实时掌握酒店运营动态,快速响应客户需求变化。整合了Booking.com的多项核心功能,无论是房价调整、客房信息更新,还是订单管理与后勤事务,都能便捷处理。无论小型旅馆还是大型连锁酒店,Pulse手机版都是提升办公效率、优化管理流程的得力工具,有助于增加销售额、提升服务质量,让用户的工作更高效顺畅。软件内容丰富全面,可实现酒店全流程管理,包括客房信息、顾客信息、订单管理、后勤事务等,支持随时随地在线办公,有效提升办公效率,保障服务质量。
1、无缝对接
直接与Booking.com平台对接,确保所有预订信息实时同步。
2、实时通讯
聊天系统让客户沟通变得更简单快捷,还支持用模板消息快速回复客户。
3、性能追踪
每日更新关键业务数据,涵盖已入住订单、待入住订单以及详细的订单信息。
1、提供丰富的聊天回复模板,便于你快速回应客人的提问,让每位客人都能感受到专业服务,同时还能随时查看业务数据;
2、Pulse缤客可随时查看酒店每日产生的订单,了解有多少客人已离店,也能实时掌握订单的更新动态;
3、能在平台上快速与客人沟通交流,在此完成服务交付,也可及时更新房价信息,还能便捷查询订单详情。
4、每天都会更新绩效信息,上传客人的入住信息,同时还会以日历形式展示信息,方便你了解订单详情。
5、Pulse在Pulse缤客举办活动时,可在此处查询活动详情,也能及时取消活动或更改活动日期。
6、借助软件,你可以随时与酒店内的客人取得联系,持续的沟通能让你实时为酒店客人提供服务。
v27.3版本
将酒店管理装进你的口袋,全新升级的酒店后台系统,让你能随时随地管理酒店事务,更快速地响应客户的各类需求