飞猪酒店商家是一款便捷的商家管理平台，曾用名飞猪旅行商家版，后更名为阿里旅行商家。它能助力商家高效管理酒店，实时查看房间预订动态，处理各类订单；还可在线发布酒店图文信息、回应用户评论、灵活调整价格。此外，平台支持支付宝收款、多员工收款、交易查询及蓝牙打印等实用功能，更配备数据中心，能实时监测客源流量，精准触达目标客户，是酒店商家开展线上运营的得力工具。
阶段1：
提交入驻资料(约2小时)。
选择店铺的类型、身份与类目，填写企业相关信息，为店铺拟定名称，最后提交审核。
阶段2：
商家等待审核(3-7个工作日)。
资质初审，资质复审。
阶段3：
完善店铺信息(约1天)。
激活商家账号并登录，完成开店前的相关任务，锁定保证金或缴纳年金。
阶段4：
店铺上线，开店成功，发布商品，入驻成功。
房源管理：商家可上传酒店图片、完善房型信息、设定价格与库存，并且能够依据季节、节假日等不同因素对价格进行灵活调整。
订单处理：可实时查看并处理订单，支持确认、取消、修改等操作，系统会自动提醒未处理订单，以保障及时响应客户需求。
房态维护：实时更新房间状态，防止超售情况发生，可一键切换房间的预订状态。
客户关系管理：建立并维护客户档案，向客户推送个性化的营销邮件或消息，以此提升客户的忠诚度。
数据分析：为商家生成销售报表，助力其掌握经营情况，涵盖流量来源、入住率、回头客占比等关键维度。
营销推广方面，可通过创建优惠券、参与平台活动、设置智能推荐等方式，来提升产品的曝光度与转化率。
支持支付宝当面付、退款及对账功能，账务清晰明了，操作简单便捷。
便于查看每位员工的工作状态，支持多账号登录与团队协作，通过分配权限让团队成员共同参与管理。
支持蓝牙打印收款依据，财务对账轻松无烦恼。
借助App就能随时随地掌握订单、房态、价格与评论的动态，助力管理效率的提升。
提供功能丰富的后台管理工具，涵盖订单处理、数据分析等核心模块，助力简化运营流程，有效降低管理成本。
平台配备了优惠券、秒杀活动等营销工具，助力商家打造精准的促销方案，有效触达目标客户群体。
运用大数据分析与智能推荐技术，助力商家精准锁定目标客户群体，增强营销成效。
支持支付宝、淘宝等多平台入口，助力酒店提升曝光度与预订量。
v9.9.19.2版本
1、新增营销周报。
2、优化首页体验。
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