飞猪酒店商家是阿里巴巴集团旗下飞猪旅行为酒店商家量身打造的移动端经营管理工具。该商家端整合了房源管理、订单处理、房价调控、营销推广、数据分析、客户互动等功能,致力于协助酒店商家达成线上业务的高效运营与精准营销。
1、在登录页面,输入正确的EBK账号和密码后点击登录按钮,若系统弹出房态或房价管理异常的提示,建议关闭程序并重新启动后再次尝试登录。
2、通过首页可以查看酒店的在店间夜、预订订单、门店浏览人数等经营数据,还能快速处理新订单、维护房价库存以及上传房态信息。
3、订单管理界面设有待确认、待入住、待结账、已取消等分类,能依据订单状态进行快速操作,点击“已入住”按钮即可完成入住登记。
4、房态管理界面支持按日期筛选,可查看并调整各房型的销售状态,同时具备一键上下架房量、批量修改房价与库存的功能。
1.全维度房源管理:实时掌握房态、房价、库存动态,轻松完成房源的新增与删除、状态变更、房型设置等各项操作。
2.智能订单管理:可实时接收、确认和取消订单,具备快速筛选与批量操作功能,能显著提高订单处理的效率。
3.精准价格调控:结合市场变化、入住率情况、节假日等各类因素,灵活调整房价策略,以达成收益最大化的目标。
4.多元化营销推广:通过发布优惠券、限时特惠、会员专享等营销活动,并借助飞猪平台的资源,来提高酒店的曝光度。
1.数据分析与洞察:输出详尽的经营数据报告,涵盖入住率、平均房价、收益趋势等核心指标,帮助商家做出精准决策。
2.客户互动与服务环节:借助即时通讯工具,商家能够与旅客实现实时沟通,进而提升服务满意度和复购率。
3.无缝对接飞猪平台:与飞猪旅行主站实现数据实时同步,保障商家信息、价格、库存等内容精准无误。
4.移动办公便捷性:针对移动端精心设计的操作界面与流程,助力商家不受时间地点限制,高效管理酒店业务。
1.一体化酒店管理:整合房源管理、订单处理、价格调控、营销推广、数据统计等酒店运营关键模块,打造全流程服务方案。
2.精准营销工具:借助阿里大数据,为酒店提供精准的营销推广工具及策略建议,助力酒店增强市场竞争力。
3.数据驱动决策:通过提供深度数据分析报告,助力商家依据数据洞察优化运营策略,增强盈利能力。
4.飞猪平台资源优势:依托飞猪旅行大平台,拥有海量用户流量、多元营销资源、专业技术支撑等优势。
1.用户满意度调查:酒店商家普遍反馈飞猪酒店商家端操作便捷、功能完善、数据精准,对该软件的整体满意度处于较高水平。
2.运营效率提升:借助飞猪酒店商家平台,酒店商家在房源管理、订单处理、价格调控等方面的效率得到了明显提升。
3.营销效果评估:飞猪平台的酒店商家营销推广功能获得了商家的较高评价,商家们认为该功能对提高酒店的曝光量和入住率有积极帮助。
4.技术稳定性测试:软件运行状态稳定,数据同步精准无误,功能响应及时迅速,技术稳定性方面表现优异。
9.9.24.1版本
1、订单体验优化。
2、新增飞猪400号码写入通讯录。