佳能正品服务软件（佳能正品查询）是佳能（canon）推出的一款用于查询佳能产品真伪的工具。通过正品验证，能够切实保障消费者的合法权益。您只需使用佳能正品服务，就能轻松辨别所购产品是否为佳能正品。有需要的用户，建议尽快使用哦。
本软件是佳能（中国）面向最终用户推出的正品服务。为打击非正品、维护用户权益，佳能（中国）引入了新型RFID（无线射频识别）防伪技术。用户可通过具备NFC（近距离无线通讯技术）功能的设备与防伪标签交互，系统将自动核验产品是否为佳能（中国）正品。此外，该软件除了鉴别产品真伪外，还能实时推送佳能（中国）的相关资讯，帮助用户更及时、全面地了解产品信息。目前，本软件仅支持搭载NFC（近距离无线通讯技术）功能的Android设备。
1.开启网络并确认其处于连接状态，同时打开NFC（近距离无线通讯技术）功能。
以下NFC（近距离无线通讯技术）功能的开启方法以sumsungi9260这款机型为例：（图片i-iv）
2.接着点击应用程序图标，进入系统主界面。（图片1）选择“正品鉴别”选项，进入正品鉴别扫描界面。
请将包装盒封口附近的防伪标签取下，以此验证该商品是否为佳能（中国）的正品。（图片2）
3.若系统无响应，可调整与标签的相对位置，直至通讯恢复正常。
4.当靠近标签并能正确读取后，系统会显示："查询中……请保持与标签的位置"。
当当前查询结果判定为正品时，系统会给出这样的答复：正品（图片3）；
当网络出现中断情况时，系统会给出这样的答复：“网络不可用，请连接网络”；
查询过程中，不要改变与标签的位置，以免通讯失败。
当查询结果显示为非正品时，系统会给出这样的答复：非正品（图片4）；
当无法连接服务器或者查询出现异常情况时，系统会给出这样的答复：“查询出现错误，请重试”；
（需注意：此情况并不意味产品为非正品）
5.若查询结果显示为正品，可进一步借助条码扫描功能，验证该商品与包装是否一致。
若系统成功读取条码并获取到商品名称，其答复内容将呈现为：（图片5）
在正品结果展示页面，点击“条码扫描”选项，进入条码扫描界面后，将摄像头对准包装盒上的条码。
当条码扫描有误，或是商品不存在的情况下，系统就会给出这样的答复：（图片6）
除正品鉴别服务外，消费者还可通过该服务链接至佳能官网，查询其服务政策、服务网络及联络方式，也能登录佳能网上商城选购商品，以满足多样化需求。
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