“寒山闻钟”作为苏州政府打造的公共服务应用，既为市民搭建了表达诉求的便捷渠道，也便于相关部门工作人员及时回应市民疑问、掌握市民反馈的各类情况。
寒山闻钟是苏州市纪委牵头搭建的网络信访举报新平台，是立足大局、倾听民意、便利群众、维护权益的创新举措。寒山闻钟论坛的设立，不仅畅通了网民表达诉求的渠道，也切实提高了各部门单位的工作效率。作为一扇全新的服务窗口，寒山闻钟将为苏州广大市民提供便捷、及时、高效的移动终端服务途径。
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开通了网民的述求表达渠道。
寒山闻钟提高了部门单位的工作效率。
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