益办事是专门为益阳市打造的一站式数字生活服务平台。它为当地居民提供专业、便捷且高效的政务、便民、资讯等全方位服务，旨在让人们的生活更加便利。
益办事是益阳市人民政府为本地市民打造的“互联网+”城市综合数字服务平台，它整合了政务服务、益阳出行、市长热线、智慧医疗等原本分散的服务入口，旨在构建全市一体化、全天候的市民服务统一入口。
益办事作为益阳地区的移动端政务服务平台，遵循“数据多跑路、群众少跑腿”的理念，整合了各厅局的政务服务与便民服务资源，为群众提供更高效便捷的办事体验，是一款实用的益阳掌上办事工具。
以“互联网+政务服务+普惠服务”为核心，以推动全省更多政务服务事项实现“掌上办”“指尖办”为目标，围绕“打造一个入口、聚合一批资源、创新一种模式”，通过资源整合、生态连接、产品运营持续升维服务，依据全国一体化在线政务服务平台移动端建设指引，打造全省统一架构、五级联动的移动政务服务平台，实现千人千面、服务指尖可达，提升民生服务新高度，满足群众办事新体验。
政务服务
统一高效的“一站式”政务服务窗口
便民生活
提供优质的“一揽子”生活服务平台
资讯爆料
实施群为的“一门式”资讯爆料门户
同步建设市民综合数字服务平台及其无障碍版本，以满足老年人对城市服务的需求。
实现实时公交、预约挂号、医疗健康、信用查询、旅游服务、水电燃气查询缴费等便民服务。
全市统一身份认证体系，市民只需一个账户，即可办理政务事项、查询相关信息、提交服务申请等各类政务服务。
秉持“以市民为中心”的理念，“益办事”将持续拓展市民政务服务的渠道与方式，提升公共服务的辐射能力和质量，以不断满足市民个性化、多样化的需求。
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