服务e通是一款社区服务与公共服务类应用程序。用户借助它能够发布服务、公益活动、招募志愿者等，从而完成服务及活动的流程管理。该应用使用便捷。
服务e通是面向社团与公益组织的社区服务及公益服务平台，支持发布服务项目与公益活动，同时可接收居民的预约及订单，完成派单并对服务与活动流程进行管理。平台还能处理物业报修、上门照护等各类预约服务。当前社区与居民需求丰富，欢迎大家接单抢单！
1、预约服务首先使用机构或者场所负责人的帐号登录进入机构或者场所负责人点击列表的待派发任务，进入到派单页面机构或者场所负责人点击此任务的派单按钮，选择任意接单人员机构或者场所工作人员登录2、上门照护服务人员点击首页“上门照护”按钮进入。选增“新增照护”按钮，进入到服务内容编写页面。编辑内容保存完成后，将跳转到列表页面，点击新建的服务“磨剪刀”，就可以进入到签到页面。新增成功后，等到达居民家中后，在列表页选中新增的服务让居民进行刷卡签到的操作，-将小卡按要求放置在上，读卡成功后，点击“确认服务到场”按钮，即可签到成功。返回列表页面，可以在“服务中”看到刚刚签到成功的“磨剪刀”。当服务完成后，点击本条服务信息，进入后先进行刷卡，再点击“确认服务结束”。优势：为方便使用，居民可以电话告知服务人员，让服务人员上门为居民服务。注：上门照护是一条服务信息一次刷卡，不支持同一条服务信息多人刷卡。
1、服务签到：服务人员点击首页“服务签到”按钮进入对应页面；接着点击“新增服务”按钮，进入服务内容编辑界面；完成编辑并保存后，新增的服务项目会在列表页显示，此时选中刚新增的服务项目，待居民到达服务场所后，在列表页选中该服务进行刷卡签到；具体操作是先点击“签到”按钮，弹出刷卡弹窗，在此页面完成刷卡签到；签到成功后，刚签到的内容会在列表的“进行中”板块展示；若服务已完成，选中该服务条目进入详情页，点击“签退”按钮，即可结束整个服务流程。优势：服务签到支持多人次刷卡签到，同时考虑到部分居民（如老年人）可能无法通过服务e通预约的情况，专门设计此功能，方便居民直接到服务场所刷卡签到并接受服务。 2、志愿者招募：首先使用机构账号登录App；机构或其相关负责人可根据自身业务需求，通过该App发起志愿者招募活动，发布成功的招募活动会展示在服务e通App上；志愿者或有意参与志愿服务的人员，可通过服务e通App报名；机构或其相关负责人能在服务e通App上查看具体报名人员及其基本信息；在此过程中，服务e通App能快速、高效地为机构或相关负责人匹配志愿者，从而节省工作时间，提升工作效率。
1、任务流程管理
公益组织工作人员可发起各类任务，也能通过首页“服务预约”按钮进入服务预约页面，承接居民预约的服务。当工作人员点击列表中的已派发任务，便会进入接单页面。接单成功后，工作人员需等待居民到场或上门服务，此时居民出示所持卡片或二维码，工作人员点击“签到”，即表示已到场并开始提供服务。服务完成后，工作人员点击“签退”，整个任务流程便宣告结束。
2、物业服务
物业公司同样可借助该系统开展物业服务与管理工作，并进行工作流程测评。通过此系统，物业公司能够对接单、派单和处理居民的报修内容，还能完成物业费、停车费等费用的收缴与催缴工作，为居民提供多元化的物业服务渠道。以上就是小编为大家带来的服务e通，要是想体验更多有趣的内容，就来本站看看吧！
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