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1.如何取消自动续费
如果买过连续会员服务，可以在APP内【V享会员】页面，点击右上角问号按钮-【订阅管理】里进行管理，或微信或支付宝【支付设置】-【自动续费】处管理
2.联合会员领取相关
【领取入口】
1.购买联合会员后，【V享会员】页面底部>>点击【联合会员权益领取】
2.【V享会员】页面右上角>>点击【?】进入帮助中心>>点击【联合会员权益领取】。
【领取须知】
1.联合会员购买需升级APP至v5.8.5及以上；
2.同一用户ID在联合会员有效期内无法再次购买联合会员；
3.联合会员开通成功后，其中韩小圈V享会员权益即时生效，赠送权益需手动领取后使用；
4.自开通成功时间起，每30天内可领取一次赠送权益，超过30天未领取将自动扣减领取次数；
5.韩小圈V享会员有效期及赠送权益有效期相互独立。查询韩小圈V享会员有效期，请在韩小圈APP【我的】页面查看；查询赠送权益有效期，请在联合会员权益领职页面查看；
6.使用过程中遇到任何问题，可在【V享会员】页面右上角>>点击【?】进入帮助中心>>点击【联系客服】>>点击【我要反馈】提交反馈联系客服。
3.联合会员领取显示售罄\库存不足
显示库存不足或售罄的话，并不是不能领，只是暂时领取人数过多，库存不足~可以隔一会去领或第二天早些去领，或者点进【订单】页面右上角【咨询客服】（如图所示），咨询联合会员专属客服
4.无法投屏
亲，看下手机和电视网络是否一致哦，重启下路由器或电视盒子，还是不行可以下【乐播投屏】试试
5.收不到验证码
亲，请您确认其他短信收发是否正常，如果问题仍然存在，请提供手机号添加公众号客服咨询~
6.音画不同步
亲，请添加【公众号客服】，提供录屏、ID号、设备型号，与人工客服进行沟通-
8.我要开票
开票须知：
1、支持通过微信支付、支付宝支付申请电子普通发票，如需纸质发票可自行下载打印
2、发票金额为实际支付的订单金额，不含折扣金额和使用优惠券的金额。
3、组织机构（事业单位）开发票，纳税人识别号可填写：组织机构代码或统一社会信用代码
开票流程：
请区分抬头类型，将以下信息按照要求填写并发送至邮箱：kefu@greatyun.com
抬头：个人
1、发票抬头：“必填”
2、发票内容：服务费
3、发票金额：-元
抬头：企业单位
2、税号（纳税人识别号）：“必填”
3、发票内容：服务费
4、发票金额：-元
*注：1、请务必备注邮件主题为“电子发票”
2、邮件信息需包含支付宝或微信支付截图（含金额和订单号）以及账号ID
8.弹幕不显示
亲，您多使用使用APP，看看能看的剧，不要卸载重装，过一段时间即可自动恢复显示！
9.视频加载\显示10004
亲，请切换下网络，且卸载重装试试，如果问题仍存在请加公众号客服咨询
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