公安部门为广大民众打造的交通管理服务平台——交管12123最新版，具备多种实用功能：用户可随时查询违章记录并办理缴费；考驾照的朋友能在平台预约科目考试；新车主还能在线选车牌号并完成车辆审核。无需出门即可解决各类问题，操作快捷又方便。
公安部互联网交通安全综合服务管理平台唯一的手机客户端应用软件，是由公安部交通管理科学研究所研发并提供技术支持的。该软件面向全国机动车车主、驾驶人等广大用户提供服务。
1、用户注册。
2、绑定本人机动车和驾驶证。
3、机动车驾驶人考试预约。
4、电子监控设备记录的违法行为处理。
5、机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示。
6、新车预选机动车号牌。
7、补领或换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证，以及补领机动车安全技术检验合格标志。
8、机动车驾驶证换证延期办理、审验延期办理、身体条件证明提交延期办理。
9、交通管理相关业务办理地点导航。
足不出户
享受各类公安交管服务
贴心服务
办事地点全程导航
随时掌握
业务办理进度实时更新
智能提醒
业务告知信息即时推送
随时查询违法信息
在信息获取层面，公众借助平台，能够随时查询并动态掌握机动车、驾驶证、交通违法等个人相关信息。同时可及时知晓路况、危险路段、道路施工、恶劣天气注意事项等内容，从而合理规划出行时间与路线，保障出行安全。
实现网上办牌办证
群众借助该平台，能够不受时间和地点限制，便捷地办理驾驶人考试自主预约、机动车检验提前预约、机动车号牌预选、牌证补换领申请、交通违法罚款缴纳等各类业务。对于办牌办证事宜，群众可通过网上提交申请、完成缴费，并由邮政负责寄递送达。
异地办理车管手续
平台开通后，办事手续将得到简化，业务申请等纸质材料会被取消，同时建立起“网上提交申请信息，网下审核材料、制作牌证、交付寄递”的全新工作机制，推行网上与网下相结合的综合服务模式。
1、平台下一步推进计划是什么？
自去年年底开始，公安部交通管理局陆续在陕西、福建、广东三省启动互联网服务管理平台的试点工作。截至当前，该平台已在广东惠州、佛山、珠海、顺德，福建福州、厦门、南平，陕西宝鸡、安康等9个地市正式上线并投入使用，受到广大群众的普遍认可与好评。据统计，平台累计注册用户已达53.3万人，日均访问量为39.2万人次，累计提供网上交通管理业务的预约、受理、办理等服务共计45.1万次。具体来看，考试预约服务34.4万次，预选机动车号牌服务7.7万次，医院提交身体条件证明服务2.1万次。借助网上业务自助办理模式，不仅有效减轻了线下窗口的工作压力，还切实降低了群众办事的时间成本和出行成本。
下一步，将依据分步达成阶段性目标、分批完成全国推广应用的总体要求，互联网服务管理平台的网页及短信服务计划于今年年底前在包括北京、天津、河北、吉林在内的19个省（区、市）完成推广应用，而辽宁、安徽、江西、湖北、湖南、广西、海南、西藏、新疆等剩余9个省（区、市）也将同步完成该平台网页与短信服务的推广应用工作。
2、服务号码为何统一“12123”？
使用全国统一的“12123”号码，既方便群众记忆，也有助于提升政府公信力。作为公安交管部门面向公众的统一服务标识，它能够在公众心中树立起有品质、有规模、服务意识强且值得信赖的形象。推行全国统一服务后，手机短信可覆盖全国范围内的车主、驾驶人等交通参与者，从而彻底解决外省市手机告知服务不充分的问题。此外，这还能为群众节省资费，依据国家相关规定，拨打全国统一的公益类服务短号，只需支付市话通信费用。
3、可通过哪些渠道使用平台？
为了满足不同年龄阶段、不同文化层次、不同习惯偏好以及不同生活环境群体的服务需求，该平台提供了网页、手机、短信、语音等多种服务渠道。
网页服务借助研发统一的互联网综合服务平台应用软件，采用122.gov.cn网络域名，以网页形式对外提供服务。
手机服务通过研发全国统一的“交管12123”应用，覆盖了苹果（ios）与安卓（android）这两大主流手机操作系统。
语音服务借助与中国电信、中国移动、中国联通这三大运营商的合作，运用整体外包、远端坐席或者自行建设这三种模式，依托互联网综合服务管理平台所提供的数据接口，达成通过语音电话来提供交通安全综合服务的目的。
短信服务借助研发统一的短信平台软件，对接中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的短信网关，采用12123号码进行短信发送，以提供业务告知、警示教育等各类信息的推送服务。
4、如何通过平台预约考驾照？
在预约服务上，为配合驾驶人培训考试制度改革，推出互联网驾驶人自主考试预约机制。车管所在线上公布考试安排计划，考生能依据考试计划，通过互联网、电话、车管所服务窗口等途径，自主报名预约考试，并挑选考试日期与场次。系统会结合考生上一次考试的时间、提交预约申请的日期等信息，自动且公平地计算考生的排序，以此保障考生的约考权益，推动驾考的廉洁与公正。该平台还会与机动车检验机构进行对接，便于车主提前预约机动车检验的时间和地点。若车主按照提前约定的时间前往检验机构，检验机构将优先为其安排检验，从而减少群众排队等候的时间。
用户可自助处理本人名下机动车，以及已绑定的非本人名下机动车的非现场交通违法记录。具体适用情形为：单一违法行为的罚款金额在200元及以下，且相关违法记录累计记分未达到12分。
可自助办理民警现场处罚的交通违法缴费；也能自助处理本人名下机动车及已绑定的3辆非本人名下机动车的交通违法记录。
处理本人名下机动车以及绑定的非本人名下机动车在全国范围内的非现场交通违法记录。
v3.2.2 版本
修复已知问题，优化用户体验
v2.6.4
1.优化驾驶证补换领功能
2.调整机动车转籍功能
3.新增业务委托申请功能
4.新增老年人业务代办功能
5.解决已知问题
v2.6.1
1.登录页面全新改版
2.优化应用性能及稳定性
3.优化身份证号码、号牌号码输入键盘
4.修复已知问题
v2.6.0
1.优化部分功能用户体验
2.优化应用性能及稳定性
v2.5.9
1.优化部分功能用户体验
2.优化应用性能及稳定性
3.升级活体检测控件
4.取消游客模式
v2.5.6
改进用户体验，修复了一些已知问题
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